说话的技巧|文秘的说话技巧( 二 )
到时候有人会把那些东西都准备好
大概是明天
明天或者后天客户会过来拜访
好像他说
一 般是人都会这样说话的 , 因为这样第一给自己留下了广阔的余地 , 第二也不会给别人造成很大的压迫感 , 好像什么事情一定要弄个水落石出似的 。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的 。一个人要么是在课堂上是混的 , 要么下课之后是混的 。两个都没有带有混的色彩的人 , 要么是超级牛人 , 要么是神经病 。所以 , 就因为人人都在混的 , 所以校园是一个浪漫的地方 , 校园也容易让人单纯 。所以学生社团的工作往往是效率很低的 , 我现在回想起学校里做的工作 , 当时还觉得挺卖力的 , 但工作了之后才开始感觉到什么是效率 。当你进入了用金钱计算时间的地方之后 , 你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯 。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺 , 而你回答今晚或者明天早上这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答 , 并且还给他留下了一个坏印象 。(当然 , 这样的回答往往在学校社团 , 学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事 , 一只小老鼠刚刚出世不久 , 老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能 。老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗?小老鼠说:是的 。老鼠妈妈说:那是一块石头 , 这说明你不但还看不见东西 , 你连嗅觉都还没有 。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点 。可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作 , 或者一直在拖延 。
2.你没有责任心 , 认为这些并不重要 。
3.你应付上级 。
4.你不敢说真话 。
5.你喜欢逞能 , 答应一些做不到的事情 。
6.你不能独立工作 。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候 , 潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了 。
相反的看来 , 这样的回答 , 总是让上司恼火 。
第一 , 他的问题没有得到回答 , 只是起到了提醒你的作用 。
第二 , 他依然需要记住提醒你 , 因为他不知道你是否真正已经落实了工作 。
第三 , 他不知道有多少你已经做了的事情中 , 都是这样没有落实的 。(这点非常致命)
第四 , 往往因为没有得到满意的答案 , 上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间 。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
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