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市场营销部工作总结|旅游公司市场营销部“五一”工作总结( 二 )


5、景区互动活动项目受到游客的青睐 ， 取得了较好的效果 。五一小长假期间推出的武风、舞韵主题活动 ， 受到了游客的追捧 ， 也得到了媒体的关注和好评 ， 事实证明具鲜明特色化和参与性较强的节庆活动 ， 对游客和媒体都是具有较强的吸引力 。
二、制定方案 ， 明确责任 ， 周密安排 。
4月中旬 ， 我部领导班子高度重视、提前筹划、积极准备 ， 结合景区的实际情况 ， 对五一小长假工作做了通盘安排 ， 一是成立了五一小长假工作领导小组 ， 实施统一指挥 ， 分块负责 ， 加强协调和领导 。总经理室成员分块负责 ， 亲临一线 ， 现场督导 ， 确保各项工作落到实处 ， 安全管理万无一失 。二是严格落实逐级责任制和岗位责任制 ， 发现问题要在第一时间内报告分管领导 ， 并做好处理工作 。三是制定了《市场营销部五一小长假工作方案》和应急预案 。细化了职责任务 ， 完善了措施 。四是根据方案多次专门召开了高级经理和经理会议 ， 并分块召开员工会 ， 把任务、目标、措施落实到处室、落实到人 ， 小长假期间 ， 全员上岗 ， 各司其职 ， 各负其责 。由于班子重视、组织得力、各处室和相关部门通力协作 ， 为今年的春节旅游黄金周工作提供了强有力的组织保证 ， 确保了各项工作的顺利进行 。
三、强化武术表演的协调服务 ， 进一步提高景区的影响力（一）办好迎宾仪式 ， 喜迎四方游客 。
五一小长假期间 ， 将游客中心广场原来的迎宾仪式表演节目进行重新编排 ， 邀请国内知名街舞表演团嘻哈帮的一线专业演员 ， 协同塔沟武术学校300名学生 ， 武风舞韵、同台献艺 ， 将传统少林武术的勇猛刚劲与现代流行街舞的元素创意相结合 ， 每天上午9:00准时为游客呈现了一场颇具享受的视觉盛宴 ， 这个节目也成为今年景区一个新的亮点和各个媒体争相报道的曝光点 。
（二）增加互动项目 ， 制造室外武术表演新亮点 。
在五一小长假期间 ， 坚持每天上、下午在少林景区塔沟武校室外表演场组织专场武术表演 ， 以减轻少林武术表演的压力 ， 结合目前室外武术表演的内容 ， 在每场武术表演演出前邀请一位游客到表演台上启鼓纳福 ， 为武术表演开场助威 ， 游客反响很热烈 ， 很多游客均表示这种方式很好 ， 希望自己能有这个运气能被邀请到 。另外在表演中穿插养生八段锦互动项目 ， 让游客能在最短的时间体验少林养生法的精妙所在 ， 增加了武术表演的新亮点 。小长假期间 ， 共组织室外表演12场 ， 观看游客达5万人次 。

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