三好一满意活动总结|医院“三好一满意”活动总结( 五 )


三、下一步工作打算
【三好一满意活动总结|医院“三好一满意”活动总结】为了真正使三好一满意落到实处 , 取得实效.下一步.我们要针对存在的问题 , 抓好以下几方面工作:
一是提高认识 , 加强领导 。严格按照卫生部三好一满意活动要求和医院制定的方案 , 切实加强对活动的组织领导 , 明确责任 , 抓好落实 。
二是强化职工服务理念教育 , 树立先进典型 , 大力宣传典型 , 充分发挥典型的垂范作用 。
三是强化活动内涵 , 认真对照文件 , 积极做好整改 。要把三好一满意活动与创先争优活动、民主评议政风行风活动和深化医疗卫生改革的各项工作游记结合起来 , 整体落实 , 贯彻推进 。
四是创新活动形式 , 积极做好总结 , 建立相关制度的长效机制 , 使三好一满意活动真正取得实效 。
人民医院开展三好一满意活动服务承诺书
医院的工作面向百姓 , 直接关系到人民群众的生老病死 , 加强行风建设 , 培养一支服务好、质量好、医德好、群众满意的高素质医疗卫生队伍 , 关系到广大人民群众的切身利益 。为此 , 我院特向社会作出如下承诺:
一、我院全体医务人员严格遵守《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》 , 遵循以人为本 , 科技兴院的医院精神和一切为了病人的宗旨 , 救死扶伤 , 提供优质医疗卫生服务 。
二、医务人员恪守医德 , 廉洁自律 , 遵纪守法 , 不吃请、不收礼、不收受红包 , 真正做到医德高尚、廉洁行医 。
三、认真执行卫生法律法规 , 做到依法执业 , 严格执行医疗质量的核心制度、诊疗规范、操作规程及各项工作制度 , 确保医疗安全 。
四、严格执行诊疗规范和用药指南 , 不开大处方、不做大检查 , 不开单提成 , 坚持合理检查、合理治疗、合理用药 。
五、举止端庄 , 言语文明 , 态度和蔼 , 关爱病人 。加强与患者的沟通 , 维护患者的合法权益 , 尊重患者的知情权、选择权和隐私权 , 构建和谐医患关系 。
六、医疗服务信息公开 , 严格执行
医疗服务和药品价格政策 , 不多收、乱收和私自收取费用 。

推荐阅读