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三好一满意汇报材料|医院“三好一满意、抗菌药物专项整治”等活动汇报材料( 四 )


7、积极开展抗菌药物专项整治 。严格执行抗菌药物分级管理制度 ， 将35种抗菌药物进行分类 ， 明确了各级医师抗菌药物使用权限 ， 加强抗菌药物临床应用教育培训 ， 提高了医务人员合理用药的水平 ， 确保医疗质量和医疗安全 。同时开展抗菌药物临床应用基本情况调查 ， 及时淘汰不适宜的抗菌药物 。
8、强化医院感染管理 。成立了感染管理委员会 ， 印发了《蒲城县中医医院关于感染控制奖罚制度的通知》等制度 。一是按照《医院感染管理规范》相关技术规范和标准 ， 加强对院内手术室、产房、供应室和检验科等重点科室进行管理和细菌监测 。二是按照《医疗废物管理条例》等法规 ， 加强对医疗废物的分类、暂存及及时处理工作 。三是进一步加强一次性医疗用品在购置、使用、处理的环节质量管理 ， 把院内感染控制在最低限度 。四是定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行督促、检查 ， 有效预防和控制医院感染 ， 杜绝感染事件发生 。
（三）优质护理服务示范工程
我院积极开展优质护理工作 ， 取得了患者和社会的广泛好评 。自活动开展以来 ， 我院召开动员大会 ， 使护士转变服务理念 ， 由被动护理转变为主动护理 ， 优质护理服务的开展拉近了护士和患者之间的距离 ， 患者满意率不断提升 。我院根据国家中医药管理局关于《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》的通知及《蒲城县2011年推广优质护理服务工作方案》的要求 ， 结合我院实际 ， 制定了《蒲城县中医医院优质护理服务示范工程活动实施方案》 ， 主要从6个方面提高护理质量：（1）改革护理工作模式 。（2）全面落实护理职责 。（3）简化护理文件书写 。（4）公示分级护理标准 。（5）充分调动护士积极性 。（6）保证一线护士配备 。我院首先确定了3个优质护理服务示范工程试点病区 ， 通过试点病区的经验和做法 ， 以点带面 ， 全院推广 ， 力争在2011年底达到80%以上的病区开展优质护理服务 。通过此项活动的开展 ， 加强了护患沟通 ， 提升了护理人员的整体素质 ， 为落实优质服务 ， 锻炼护理队伍奠定了坚实的基础 。
（四）创建优质医院
为全面做好优质医院创建工作 ， 一是广泛宣传发动 。在院周会、办公会等会议上广泛宣传创建优质医院的意义 ， 成立了院创建领导小组 ， 下设了办公室 ， 为创建活动提供了思想和组织上的保障；二是精心制订实施方案 。结合国家、省、市、县创建工作要求 ， 结合自身实际情况制定了切实可行的实施方案 。三是做好与各项专项工作相结合 。与三好一满意活动、优质护理服务示范工程、临床路径管理、抗菌药物临床应用专项整治活动等工作 ， 相互促进 ， 相互提高 ， 促进医院工作上水平、上台阶 。 ， 

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