医患沟通技巧|经验交流；医患交往的技巧( 四 )
医务人员如果给予患者以合适的手势与点头、摇头、撅嘴等姿势 ， 往往可以增加其信心 ， 引起其愉快情绪 ， 帮助他们战胜病魔 。医务人员适当地运用眼神、视线、微笑等非言语手段 ， 对于促进医患关系的建立与发展 ， 有着十分重要的意义 。另外 ， 在与病人的接触中 ， 医生还应善于把握与病人的空间距离 。人际交往的空间距离 ， 反映他们之间的感情亲疏、关系远近、性格特征、地位级别等 。正确地利用这一点 ， 对于促进医患关系的发展起到一定的作用 。
在一般的人际关系中 ， 人际之间的距离分为四种：亲密关系 ， 双方相距45厘米以内；朋友距离 ， 双方相距45～120厘米；社会距离（讨论会、宴会等）相距1.2～3.6米；公众距离（集会、中途招手等）相距3.6～7.0米 。医生对于儿童病人 ， 老年病人和孤独病人应适当缩短距离 。
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