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通信公司客服中心岗位竞聘演讲稿

各位领导、各位同仁：大家好 通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华 。范文23http://与大家交思想，我相信，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，展现一个良好的开端 。
竞聘客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件 。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风 。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，始终认为：“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福 。”在个人修养上，我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的，而是经过不断学习修练培训出来的 。所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，读书，习字画，从没有一日闲过，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人 。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责 。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到 。从不揽功诿过，与人争名利 。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿 。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力 。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责 。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处 。在肥西开展社教活动时，一个人负责有几千人的一个大村，在各种复杂的情况下，独自一人组织完成了从宣传动员，查对财目，公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务，受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬 。在通信科、政秘科、公司工作期间，也都能较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误 。三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识 。十几年来从通信科到政秘科，从政秘科到公司都负责过工作，各方面比较熟悉，而且都能轻松的应对自如 。我在部队的专业是通信，具有客服中心必须同具有的专业知识和素质 。全省单边带电台演练中，就全程参与了规范化服务比赛，顺利地完成了这次任务 。
四、我具有较好文字综合能力，同时已通过全国计算机中级水平 。
如果这次各位领导信任我，到任后我将认真做好工作 。
一、首先，作为客服中心，必须了解客服中心的主要工作思路和目标，我概括为20个字“搞好服务、稳定大局、内强素质，外树形象” 。
具体为以下几点：
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻，为客户搞好服务 。客服中心的天职是服务，本质是服务，体现的价值也是服务，主要任务就是抓好话务、114、10060、服务大厅和窗口服务质量和水平 。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间 。“发展是硬道理”，客服中心只有发展了，所做的贡献大了，才能更好体现客服中心的价值 。

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