培训班学习体会|参加护理管理培训班学习体会4篇
参加护理管理培训班学习体会 1七月的北京骄阳似火,然而,来自全国各地护理同胞的学习热情一点也不亚于北京的炎夏 。以前我也参加过不少的学习班,但从来没有感觉这么累 。每天8时准时上课,12时下课,匆匆吃过午餐,来不及休息一会儿,1点30分接着继续上课,一直到5点30分,有时晚上还安排讨论,似乎总在跟时间赛跑 。但这种累我觉得非常值!记得我跟我的科护士长说交了700元学费我们赚啦,希望有机会派更多的人来学习 。以下就是我参加这次学习班的一点收获 。
首先,郭燕红副司长的一席话使我茅塞顿开,以前也听过她的几次关于创优质护理的讲课,一次比一次思路更清晰,理解更透彻 。尤其是通过本次的讲学使我认识到创优质护理不是一阵风,刮过以后就无影无踪,或者是一项面子工程,用来装饰门面罢了 。我们更应该从实际出发,实实在在地为老百姓做点有益的事情,期待有一天,当我们自己躺在病床上的时候,我们能真真正正地感受到优质护理服务带给病人的实惠 。
授课的老师都是台湾和香港的有丰富医院管理经验的老师,也有北大的教授,他们讲课的内容节节精彩,学员们听得如饥似渴,课后10分钟的讨论时间远远回答不完学员们提出的实际问题 。3天的理论课学习以及半天的医院参观,使我的视野更广阔,思路更明白,学到更先进的管理理念和管理方法 。
北京大学公共卫生学院的简伟研博士从宏观的角度介绍了什么是管理,如何实现高效管理,把复杂的管理理论运用实际的例子来分析,使我们一下子就领会到其中管理的精髓 。我从他的授课中学会在管理中如何规划目标,如何做到重点管理,在实际情况中如何运用权变原则及开放原则 。在听课的过程中我边听边想如何把这些知识运用到本病区的管理中,例如,他的二八法则使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的变数是需要管理者重点处理的,这样就使管理者腾出更多的时间处理重要的事情 。还有麦文宁的灵犀一指给我的启发就是要做好现场管理,多到一线了解情况,掌握第一手资料 。
台湾林口长庚医院护理部朱宗蓝主任的讲课使我看到了管理的魅力,她的授课内容是护理人力资源管理,讲授如何进行职位分类,如何做好工作设计,具体落实到护士的排班和护理模式的选择,护士的培训等 。正如她所讲的没有一个护理模式是最好的,只有选择适合的模式才是最好的,有时甚至是几种模式的综合运用 。因此,我结合我区的实际情况准备试用一种成组护理加上全职护理的模式 。她的另一个理念我也很欣赏,就是护士应该把自己当作医院的主人,因为在一个医院内部护士占据了全体职工的一半以上,在医院的每个环节、每个部门几乎都跟护士息息相关,我们应当做好自我管理 。同时,作为护理管理者应该把护士当作我们的内部顾客对待,而且更应该把内部顾客的利益放在一个非常重要的位置,只有内部顾客满意了,才会更好地去服务外部顾客,以其达到共赢的效果 。
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