乔吉拉德读后感( 三 )
9.吧客户的拒绝当成你的成功的开始
销售时碰到拒绝应该摆正心态 , 其实应该看成是一件好的事情 , 因为客户有反对问题才说明客户已经在开始注意这个产品了 , 并且他自己已经在设想自己拥有了这款产品 , 反对问题跟多的是一种成交信号的传递 , 好的销售人员总是能将客户的拒绝转化成购买的契机 。
10.好的售后服务就是好的售前服务
我一百个认同这句话 , 其实我自己信奉真的销售是在客户签约之后才开始的 , 因为那是决定你是否可以通过你的服务来不断开拓你的客户市场的唯一标准 , 所以后续的服务不但要做好 , 而且要做到超值服务 , 要做到让你的客户感动的服务 。
关于销售的书籍看了很多 , 关于销售的技巧自己也掌握了不少 , 关于销售的观念也理解很多 , 但看完乔吉拉德这本书后发现 , 能将销售的各项技巧如此生动的 , 细致的加以阐释还不是很多 , 这绝对是一本值得所有从事销售的人自己品味的书籍 。甚至不愧为销售的圣经 。
乔吉拉德读后感(二)
我对乔·吉拉德仰慕已久 , 为了更深入地了解 , 于是我在九月底拜读了他的这部作品——《将任何东西卖给任何人》 。
按照以往的惯例 , 我一般会在读完书后一周之内写好个人感悟 。但是 , 由于这学期实在太堕落 , 从不去自习 , 然后博客也懒得更新 。一切都接近荒废了 。
几次逼迫未果 , 今天终于下定决心 , 想来谈谈自己的一点感悟 。
乔·吉拉德的大名早已如雷贯耳 。这位前辈曾连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座 , 他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车 , 至今无人能破 。他当之无愧是世界上最伟大的推销员 , 绝对是前无古人 , 可能也是后无来者 。
这本书囊括了乔·吉拉德的大半生 , 当然主要是他对自己销售生涯的经验总结 。书中的内容 , 全部是干货 , 没有枯燥的理论 , 没有华丽的词藻 , 更没有成功学那种让人热血沸腾血脉贲张的语言 。它有的 , 只是朴实的文字 , 平淡的叙述中 , 处处传递着实战经验 , 它们是乔十多年的心血结晶 。这本书对于做销售的人来说 , 非常有借鉴价值 。原来 , 世界最牛逼的销售员是这么练成的 。
和大多数成功人士一样 , 乔·吉拉德的童年也是苦难的 。很小的时候 , 他就开始四处打工补贴家用 。但是 , 无论他怎么努力 , 都得不到父亲的赞赏 , 甚至总被打骂——你这个没出息的家伙 。这件事让乔一生难忘 , 以至于他每做一件事 , 都是为了证明父亲是错的 。因此 , 这也成了他一生的遗憾 , 因为他始终都没有得到过父亲的肯定 。所以 , 当后来他成功之后 , 依然感到孤独 。不过 , 好在乔当年有一个伟大的母亲 , 能够不断鼓励乔 , 重新坚定他的信心 , 不再气馁 , 不再堕落 , 最终使他燃起成功的欲望 。应该说 , 如果没有母亲的鼓励和肯定 , 就没有今天的乔·吉拉德 。由此可见 , 父母的关爱是多么重要 , 甚至能决定孩子一生的成败 。
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