电子商务|多家快递企业官宣“春节不打烊” 行业竞争“反内卷”拼服务( 二 )
IPG中国首席经济学家柏文喜对《证券日报》采访人员表示,“‘春节不打烊’对快递公司保持或者提升市场份额乃至增收和提升客户黏性有着直接意义 。”
“客户第一是今年申通‘过年不打烊’的核心策略 。”李琴表示,申通将针对不同模式提供差异化服务 。
德邦快递方面表示,春节期间,将通过全国网络覆盖、直营网点运营、人力支持、高质量末端派送等多重举措,力保快递收发服务一如既往,不打折扣 。
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