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时代周报采访人员 骆一帆
1月19日 ， 2021年微信公开课在微信大本营广州举行 。 两天后 ， 微信将迎来成立十周年纪念日 。
近日 ， 腾讯首次公开了十年前程序员在微信后台第一天提交的代码 。 正是这串看似简单的代码 ， 开启了微信的十年之旅 。
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微信1月18日发布的《微信十年》一文 ， 迅速在朋友圈流传 。
“微信从一开始就定位移动互联网的产品 ， 不像QQ有厚重的历史包袱 。 十年来的几乎每个关键节点 ， 微信都能迎合时势升级 ， 比如推出公众号、企业微信、小程序等 ， 这是它成功的主要原因 。 ”同日 ， 互联网行业分析师丁道师向时代周报采访人员表示 。
微信还在不断进化 ， 只是随着用户规模增大 ， 改变本身变得越来越谨慎 。
“微信用户已达数亿 ， 作为一个基础的信息传递平台 ， 微信每一个小动作 ， 都可能引起信息洪流的流向变化 。 ”2020年的微信公开课上 ， “微信之父”张小龙这样说道 。
下一个十年 ， 微信将驶向何方？或许没人能给出答案 ， 能确定的是 ， 这个功能、体量还在不断增加的平台 ， 改变如同大象转身一般 ， 需要付出更大的努力去保持平衡 。
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微信为十周年纪念所做的更新回顾
【平台|微信十岁大象转身 张小龙不再“追求完美”】构建微信闭环
与QQ一样 ， 微信并非“原创”产品 ， 它的模仿对象是加拿大即时通讯软件Kik 。 彼时 ， 小米在微信推出一个月前 ， 就抢先上线了同类产品米聊 ， 加上腾讯自己的QQ手机版 ， 三大平台开启了移动互联网时代社交话语权的争夺 。
丁道师向时代周报采访人员表示 ， 微信的成功 ， 一部分原因得益于它的移动互联网基因 。 QQ本质上仍是PC时代产物 ， 张小龙所提倡的“极简主义” ， QQ很难做到这一点 。 但腾讯庞大的用户群体、强大的推广渠道等资源 ， 为微信的崛起奠定基础 。
在后来一次公开活动上 ， 雷军曾略有怨气地说道 ， “米聊输给微信在情理之中 ， 因为微信是QQ的马甲 。 ”
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打败米聊、QQ手机版 ， 并不足以成就今天的微信 。 如今 ， 微信早已不是简单的社交软件 ， 而是涉及到人们生活方方面面的超级平台 。
作为腾讯系的平台 ， 微信的发展充满了腾讯“小步快跑、快速迭代”的影子 。 在社交平台站稳脚跟后 ， 微信功能快速扩展 。
“现在回头看十年前的新浪微博 ， 其实和现在差别并不大 ， 和微博对比 ， 更能看出微信对用户需求的探究与不断创新 。 ” 丁道师向时代周报采访人员感慨 。
用户量的数字早已无法体现微信整体业务发展情况 。 在近几年的微信公开课上 ， 除张小龙的发言外 ， 小程序、小游戏、微信支付、微信分等各个子板块相关负责人 ， 也会相继介绍各自板块一年来取得的成绩 。
1月14日 ， 2021年微信公开课尚未举行 ， 相关业务数据已提前被曝出 。 2020年 ， 微信小程序实物商品交易年增长154% ， 商家自营GMV同比提升255%；截至2020年12月23日 ， 企业微信上的真实企业与组织数超550万 ， 活跃用户数超1.3亿 ， 企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿 。
微信的成功为腾讯带来全新发展动力 ， 开启移动互联网时代的高速增长 。 即便眼下移动互联网红利见顶 ， 腾讯高喊全面向产业互联网转型 ， 微信在腾讯中的地位依然难以动摇 。
“可以预见 ， 下一个十年 ， 只要腾讯还存在 ， 微信在腾讯中的地位就不可撼动 。 ”1月18日 ， 艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅向时代周报采访人员解释 ， 通过社交功能 ， 微信完成用户的连接 ， 而通过支付等功能 ， 微信让这种连接变得非常紧密 ， 甚至成为人们生活中不可缺少的一环 ， 难以替代 。
张小龙承认两个失误
过去一年 ， 微信最大的变化在于推出视频号 ， 补齐短视频短板 。
在2020年的微信公开课上 ， 张小龙坦言微信此前的发展出现两个失误 。 其一是公众号平台很长时间都只有PC Web版 ， 这限制了内容创作者的范围；其二是公众号平台的形式集中在文字 ， 过于单一 ， 不是一个人人可以创作的载体 。
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2020年来自张小龙的反思
对此 ， 张小龙表示2020年微信将进行调整 ， 但现场却并未说明具体如何调整 。 之后没多久 ， 人们就发现 ， 微信“发现”一栏多了视频号功能 ， 这正是张小龙所说的调整 。
2020年6月22日 ， 张小龙在朋友圈公布了视频号半年来的成绩：“2亿 ， 只是一个开始 ， mark一下 ， 因为再不mark就三亿四亿了……”
2亿指的是视频号的日活数 。 根据抖音1月5日发布的《2020抖音数据报告》 ， 截至2020年8月 ， 连同抖音火山版在内 ， 抖音日活已经突破6亿 。 相比之下 ， 后来者视频号与抖音仍有不小差距 。
1月18日 ， 科技产业时评人张书乐向时代周报采访人员表示 ， 过去一年 ， 视频号最大的收获是培养了一批愿意在此进行内容创作的作者 ， 这为其用户增长打下基础 。 与竞品抖音相比 ， 视频号仍然手握社交平台引流的优势 ， 随着时间推移 ， 这一优势将愈发明显 。
视频号之后 ， 微信下一个新增功能会是什么？是微信下一个十年的看点之一 ， 目前尚难看出端倪 。
未来十年的焦虑
“互联网产业发展太快 ， 谁也无法想象微信下一个十年会发展成什么样子 。 ”丁道师向时代周报采访人员表示 ， 即便回望已过的十年 ， 微信都有太多的“没想到” ， 许多如小程序这样的功能 ， 推出之初其实并不被看好 ， 没想到后来却逐渐发展起来 。
对于未来 ， 张小龙并没有给出具体蓝图 ， 只较为抽象地描述：“微信团队现在这么大了 ， 我们面临的问题 ， 从早期的‘怎么做’ ， 到现在的‘做什么’ 。 早期我们聚焦于每一项功能 ， 思考怎么做才是最完美的 。 现在是思考 ， 什么才是我们应该去尝试的 ， 以及如何组织起来做 。 对团队来说 ， 早期是考验我们的产品能力 ， 现在更考验的是我们的组织能力 。 ”
由于用户数已达到相当大的体量 ， 张小龙和微信团队接下来的每一步都必须十分谨慎 。
张书乐向时代周报采访人员表示 ， 从目前情况看 ， 微信还是希望通过小程序 ， 尽可能地连接用户 ， 最终目标是达成如Windows系统一样的效果 ， 用户在手机端做任何事情 ， 都会选择通过微信进行 ， 形成闭环 。
过去一年 ， 活跃用户达到一定程度后 ， 微信小程序已开始商业化探索 ， 通过封面广告、自定义广告组件不断提升小程序变现能力 。 可以预见 ， 2021年 ， 微信小程序的商业化进程还将进一步推进 。
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尽管护城河足够稳固 ， 微信未来十年依然面临发展隐忧 。
张毅告诉时代周报采访人员 ， 从艾媒咨询的用户调查结果来看 ， “00后”乃至“10后”年轻用户的消费习惯已发生巨大改变 ， 他们不愿使用已有的成熟产品 ， 希望彰显个性 ， 寻求创新 。 事实上 ， 这种变化在服装等消费领域已表现得非常明显 ， 在社交领域其实同样如此 ， 只不过目前尚没有产品可以替代微信 。
在张毅看来 ， 眼下新一轮科技革命正在到来 ， 5G和人工智能技术都变得愈发成熟 ， 这为孕育下一代社交平台提供了土壤 。 如同3G时代造就了微信 ， 从这个角度说 ， 5G时代社交平台格局是否会发展改变 ， 眼下还未可知 。
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