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实物|微信拉动企业数字化转型 小程序实物商品交易增长154%

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在企业数字化转型中 ， 微信的基础设施属性愈发凸显 ， 而在向外输出能力的同时 ， 它自身也不断获益 。 近日 ， 微信开放平台团队在微信公开课PRO中向外界透露小程序、企业微信以及微信支付的相关运营数据 ， 过去一年 ， 小程序实物商品交易增长154% ， 企业微信连接的微信用户数超4亿 。
在疫情催生下 ， 线上经济火热 ， 小程序在提升企业数字化升级和精细化运营方面的作用凸显 ， 释放出巨大的商业潜能和经济价值 。 众多商家通过小程序进行活动宣传和广告引流获客 ， 将公众号、微信群与朋友圈、APP的流量链接起来 ， 以实现品牌的数字化和互联网化转型 。
微信方面的数据显示 ， 微信小程序实物商品交易增长154% ， 商家自营GMV同比提升255% ， 快消、零售渠道、时尚品牌等行业通过小程序上获得了大幅增长 。
纵观微信小程序在2020年的发展历程 ， 直播组件与小商店是不得不提的两个关键词 。 尤其是小商店的推出 ， 令没有开发能力、从事小本经营的中小商家和创业者都可以免开发、零门槛快速生成拥有电商经营能力的小程序 。 公开资料显示 ， 目前微信小商店已经开放了34个一级类目 。
微信小程序相关负责人表示 ， 未来微信小商店还将推出更多行业模版 ， 覆盖各行业的交易场景 。 而在2021年 ， 将推出交易组件、物流组件、B2B门店助手等 ， 帮助商家提升经营效率 ， 创造更多交易场景 。
在过去一年中 ， 与小程序共生于微信大生态中的企业微信 ， 则在协同企业内部交流以及联系顾客方面发挥了重要作用 。 数据显示 ， 截至2020年12月23日 ， 企业微信上的真实企业与组织数超550万 ， 活跃用户数超1.3亿 ， 企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿 。
另外值得一提的是 ， 商家和普通消费者较为熟悉的微信支付 ， 在过去一年中也发生了诸多变化 。 例如 ， 在连锁加盟业态中 ， 针对经销商渴望现金流、缺乏运营团队等痛点 ， 微信支付推出了一套连锁品牌的解决方案：在微信支付商务化体系中新增“品牌”的角色 ， 使加盟门店通过小程序收到的款项可直接进入加盟商账户 ， 并实现了抽成、分润、佣金支付等链入资金的快速打通 。
再比如 ， 为帮助企业沉淀用户 ， 微信支付帮助商家实现用户支付完成后向用户推送导购的个人名片 ， 可以是企业微信或者个人微信 ， 从而提供给了用户与商家的连接机会 。
【实物|微信拉动企业数字化转型 小程序实物商品交易增长154%】在业内专家看来 ， 商品其实是天然的用户触点 ， 当用户收到商品时 ， 不再只是一次购买行为的终点 ， 更可能是用户二次购买的起点 。 在门店数字化、导购数字化、会员数字化、商品数字化等方面 ， 微信支付发挥的作用愈来愈大 。

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