“去年 ， 我们提‘不忘初心 ， 重走创业路’ 。 今年 ， 我想提‘不忘初心 ， 埋头种因’ 。 ” 2月3日 ， vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在新春致辞说道 ， “初心是什么？初心就是我们本分的文化与价值观 。 ”
同往年一样 ， 他再次强调了vivo自成立以来无时无刻不在坚守的“本分”价值观 。 对vivo而言 ， “本分”价值观意味着不能忘本 ， 这也是一直以来支撑vivo在手机行业中不断打拼并持续突破的基础 。
事实上 ， 这样的逻辑在2020年也得到了验证 。 因为疫情冲击 ， 整个手机行业在今年都遭遇了不同程度的困境和挑战 ， 一方面 ， 因为复工复产、交通运输等进程缓慢 ， 供应链效率承载巨大压力 ， 另一方面 ， 5G技术在智能手机上的应用速度得到了逐步提升 ， 大小手机厂商都在争先恐后布局 。
面对这样的局势 ， vivo须一面抵抗逆境、一面把握机遇 。
【手机|本分vivo，2021走向何方？】不平凡的2020
在沈炜看来 ， 2020年是极不平凡的一年 。
突如其来的新冠疫情打乱了工作和生活的节奏 ， 不仅是个体 ， 企业也同样经历了彷徨、感受了生命的脆弱 。 但在对抗疫情过程中 ， vivo仍有许多时刻贡献了温暖和力量 。
自2020年1月下旬起 ， 全国疫情防控措施逐步严格 ， 复工复产成为节后各行业面临的最大难题之一 。
在此期间 ， vivo在相关政策指示下积极开展复工复产 。 2020年3月中下旬 ，vivo生产基地除湖北以外的一线员工复工率达80%以上 ， 国内工厂生产线复工率达到100% 。 面对消费者 ， vivo推出“无接触购机服务”等举措 ， 将覆盖全国的销售门店改造为数字化防疫的前线补给站 。
这些高效率举措与2020年的5G手机卡位战息息相关 。 事实上 ， 仅在春节后的三个月内 ， vivo就已连续发布iQOO3、vivo S6 5G版等四款5G手机 ， 并在年内率先达成5G手机1.5-6k价位段全覆盖 。
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尽管下半年国内市场逐步好转 ， 2020年手机行业大盘仍出现一定下行趋势 。 中国信通院最新数据显示 ， 2020年1-11月 ， 智能手机累计出货量2.71亿部 ， 同比下降21.1% 。 期内 ， 国内市场5G手机累计出货量达到1.44亿部 ， 5G手机逐渐成为主流 。
在这样的复杂环境下 ， vivo度过了“守得云开见明月”的2020年 。
这一年 ， vivo以其有效的产品策略、渠道策略以及技术策略完成了逆势而行的战绩 。
先是三月的好消息传来 ， vivo官方数据显示 ， 进入三月 ， vivo的销量明显回升 ， 3月首周的销量甚至比去年同期增长了10%以上 。
过去的一年中vivo的全球化进程也实现了新突破 。 在包括欧洲在内的全球市场 ， vivo将“More Local ， More Global”宣言推行得更远 ， 尤其在印度、印尼、东南亚、南亚市场收获了更亮眼的市场表现 。
而后 ， vivo在国内和全球市场的市占率逐步提升 。 据IDC发布的数据 ， 2020年全球智能手机总出货量约12.9亿台 ， 同比下降5.9% ， 其中 ， vivo出货量超1.1亿台、占比8.6% ， 位列全球第五 。
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在国内市场 ， IDC数据显示 ， 2020年全年中国智能手机出货量约3.26亿台 ， 同比下降11.2% ， vivo以5750万台出货量、17.7%市占率位列第二 ， 仅次于华为 。
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坚持长期主义
事实上 ， 即便在疫情冲击和行业竞争日趋激烈的环境中 ， vivo仍在不断拔高对于提升消费者体验的追求 。
作为思考、总结、再出发的一年 ，vivo在2020年确定了产品聚焦的四条长赛道：设计、影像、系统、性能 。 在这四个长期赛道上 ， vivo表示投入不会设定上限 。 其中 ， vivo对于产品性能的追求是不言而喻的 ， 也总是将行业最前沿的芯片、技术等第一时间带给消费者 。
vivo在2020年提出了“至简至悦”的品牌理念 。 而其中的“简”则首当其冲的体现在产品设计上 ， 以年中发布的X50系列为例 ， 其摄像头模组所独创的“云阶”设计 ， 将原本大小、形状不一的摄像头组件规整的整合到一起 ， 使后盖的视觉效果更具层次感 ， 配合AG工艺的后壳 ， 给人一种简洁干净的感觉 。 同时 ， 机身厚度仅有7.49mm的X50系列做到了彼时市场上最轻薄的5G手机 。
至于vivo尤为擅长的影像赛道 ， X50系列作为vivo当时最新的影像旗舰作品 ， 在手机上首次搭载了微云台技术 。 它为主摄增加微型云台防抖结构 ， 在拍摄时通过镜头的“抖动”来抵消用户手握产生的抖动 ， 从而稳定拍摄画面 。
而同年年底的vivo X60系列不仅全系标配第二代微云台技术、再次升级影像功能 ， 还与有175年历史的德国光学巨头蔡司合作 。 进一步成立联合影像实验室 ， 从光学领域的重要基础课题入手共同推动上下游全产业链对核心器件的升级和革新 。
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2020年11月 ， 三星发布了与vivo联合研发的Exynos 1080芯片 ， 作为市场上为数不多的5nm制程芯片 ， 1080同样也是vivo在性能赛道上的重要一步 。
而除了设计、影像和性能赛道 ， vivo也在挖掘自身新的潜力所在 。 伴随着X60系列的发布 ， vivo全新移动操作系统OriginOS也一同亮相 ， 这是vivo在明确系统长赛道之后的首次发力 。 相比于旧系统 ， OriginOS从UI界面设计、人机交互逻辑、消息通知系统流畅度、小组件的排列组合等多个维度进行全面革新 。
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“本分”根基
回看2020 ， 全球智能手机市场不可避免有所下浮 ， 国内外手机厂商均逃不过受到一定的负面影响 。 面对压力 ， vivo却仍能通过在消费者体验上坚持突破、继续开拓合作局面 ， 最终逆势完成销量上涨 。
追根溯源 ， 实则是vivo秉持的以“本分”为核心的企业文化和价值观在发挥作用——这也是沈炜在新春演讲中所强调的 。
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vivo对于“本分”文化与价值观已经有了更多维度的解读 。
除了面对外界的变化和竞争始终保持平常心和进取心 ， 还要坚持凡事回归事物本原——“埋头种因 ， 果水到渠成” 。
对此 ， 沈炜已经提到最核心的三点 。 首先是vivo今后要凡事坚持长期主义 ， 不仅在品牌、产品、技术、设计、营销服务、供应链等方面要做着眼长远的规划 ， 在科技创新的长线投入上 ， 也要以子系统的方式来运作规划 ， 敢于拥抱不确定性 。
“长期主义不仅仅是一种方法论 ， 更要成为每个人的思维惯性”他说 。
其次 ， “埋头种因”还意味着要始终坚守利他共赢 。 沈炜表示 ， vivo发展到今天 ， 离不开合作伙伴的支持和协同 ， 为了获得更健康长久的合作 ， 首先得换位思考 ， “关注对方的核心诉求与战略关切” 。
最后 ， vivo将继续全面践行“设计驱动和用户导向” 。 事实上 ， “用户导向”在2020年vivo坚定设计、影像、系统和性能四条发展长赛道 ， 并且深入前沿领域的研发创新中都有所体现 。 而设计驱动是成为伟大品牌的关键所在 ， 沈炜说 ， “就vivo而言 ， 我们不应拘泥于比拼参数 ， 本质上 ， 科技不是为了让人们更好的享受科技 ， 而是更好的享受生活 。 ”
在这样的文化和价值观引导下 ， vivo厘清了“至简至悦”的品牌理念 ， 即做到因让科技至简 ， 而让客户至悦 。 在vivo看来 ， 消费者不喜欢复杂的东西 ， 因此vivo通过产品设计和创新 ， 让科技变得简单易用 ， 容易被理解 ， 例如OriginOS的出现 。
品牌理念之外 ， vivo通过定位“成就之悦”的NEX系列、强调“探索之悦”的iQOO品牌 ， 以及定位“人文之悦”的vivo品牌 ， 来服务不同的消费群体 。例如X系列作为vivo品牌下高端旗舰主要展现人文之悦 ， 定位“专业影像旗舰” ， 主打“专业影像”和“设计”；iQOO追求的则是探索之悦 ，主打“性能” ， 聚焦于年轻极客 。 不同的品牌和产品系列在用户导向下形成了强互补、弱竞争的关系 。
诚然 ， 2020年是一个重要节点 ， 但却不是vivo等国产手机厂商将会面对的唯一考验 。 每逢新的周期 ， 科技产品总会在创新和销售上遭遇不同难题 ， 但关键在于企业有每一次都能迎难而上的勇气 ， 以及跨越障碍的能力 。
沈炜在致辞中曾这样表示 ， “路虽远行则将至 ， 事虽难做则必成”——恪守“本分”的vivo ， 不会缺少这样的勇气和能力 。
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