警告!|29.9元买的盲盒里是一根数据线 中消协提醒规范经营

近日 , 中国消费者协会为火热的盲盒经济降温 。其官方网站发布一则警示指出 , 有经营者用盲盒“清库存” , 损害消费者合法权益 , 扰乱市场 , 提醒广大消费者勿盲目购买 。而采访人员在武汉市场调查走访发现 , 也曾有市民购买盲盒与宣传的实物不符 , 遇到过退换货等纠纷 。
【警告!|29.9元买的盲盒里是一根数据线 中消协提醒规范经营】“只要有了第一次尝试 , 一旦发现拆开后并不是你想要的那款娃娃 , 基本上你就会再次购买 , 就这样入坑了 。”昨日 , “95后”盲盒爱好者刘萱怡告诉采访人员 , 她家里有一个小柜子 , 全部都是买来的盲盒玩偶 , “我还没有那么沉迷 , 只是偶尔心血来潮 。但身边有的朋友就是每周都要买盲盒 , 甚至不惜花高价买二手货 。”
极目新闻采访人员走访发现 , 除了知名品牌的盲盒自动售货机外 , 有些小店也在出售盲盒 , 但有的包装简陋 , 甚至没有品牌名称 , 至于里面装的是什么 , 没有任何提示 。
在武昌水果湖的一家文具店 , 采访人员看到 , 店内有一个小型的装满礼品盒子的展柜 , 一张白纸上写着简介 , 顾客只需支付29.9元 , 就可随机获得一个盒子 。“这里面是啥?”采访人员询问后 , 店主表示 , “盲盒 , 买了拆开才知道 , 我也不知道是什么 。”
采访人员随后扫码支付29.9元 , 发现所谓的盲盒 , 里面其实是一根安卓数据线 。这与传统认知里装着有收藏意义的玩偶的盲盒 , 并不是同一个概念 , 并且包装上没有品牌名和客服电话 。
采访人员上网搜索发现 , 不少有过类似经历的网友曾吐槽 , 这种山寨盲盒层出不穷 , 有时候抽出来的 , 是毫无用处甚至名不副实的商品 , 会产生被欺骗的感觉 。
1月26日 , 中国消费者协会在官网发布提示:经营者销售盲盒当规范 , 消费者购买盲盒勿盲目 , 并指出盲盒市场主要存在几方面的问题:商家过度营销 , 消费者易中套“上瘾”;商家涉嫌虚假宣传 , 到手货品与宣传不符;产品质量难以保障 , 假劣、“三无”产品时有出现;消费纠纷难以解决 。同时提醒 , 盲盒的营销应适度 , 经营者不可过度营销消费者的猎奇心理 , 误导消费者冲动消费 。(采访人员周丹)

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