_原题是 这个春节 ，老年人“用网难”有了解决方案
来源 经济参考报
采访人员 郭倩 于江
往年临近春节 ， 家住北京西城区的张子祥老大爷和老伴都会专门跑趟银行 ， 取一些崭新的百元大钞 ， 好在除夕夜包红包给孙辈 。 今年春节 ， 多地倡议“春节期间不串门拜年” ， “云拜年”有了特别的年味 ， 张子祥也用App给晚辈发压岁钱 。
为了和年轻人一样熟练使用微信发红包 ， 张子祥和老伴提前在社区学习了一番 ， 还绑定了银行卡 。 春节期间 ， 张子祥不仅通过网络视频与亲人们互相拜年 ， 还在微信群抢了不少年轻人发的红包 ， 自己也给孙辈们每人发了200元的微信红包作为压岁钱 。 “别看我们上了年纪 ， 现在用微信发红包、抢红包一点也不比年轻人差 。 ”张子祥说 。
享受到数字化便利的还有64岁的李思红 。 她告诉采访人员 ， 以前出门打车只能站在路边伸手叫车 ， 经常干着急打不着车 。 “女儿教了多次打车软件的操作 ， 但字体太小 ， 操作步骤太多 ， 自己根本无法熟练操作” 。
随着多款常用App进行了适老化改造 ， 春节前夕 ， 李思红出门购置年货 ， 打开手机微信上的打车小程序 ， 点击“一键叫车”按钮 ， 不到5分钟就打上了车 。 “这个软件字体大 ， 操作简单方便 ， 女儿提前帮我把常去的地方都输入进去 ， 点一下就行 。 ”李思红说 。
和张子祥、李思红他们一样 ， 这个春节 ， 许多老年人跨越了“数字鸿沟” ， 积极融入到数字化的生活 。 春运期间 ， 不再因为无法出示健康码而不能进站；除夕当晚 ， 以网络视频与亲人们“云拜年”；外出办事 ， 打开手机软件就可以一键叫车……
据了解 ， 春节前 ， 多个部门积极出手助老年人跨越“数字鸿沟” 。 交通部组织各平台公司增设方便老年人使用的“一键叫车”功能 ， 同时指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务 。 工信部启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动” ， 首批推动8大类115个公共服务类网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造 ， 包括微信、支付宝、高德地图、叮当快药等 。
【新浪科技综合|媒体评论：这个春节老年人“用网难”有了解决方案】电信运营商积极行动起来 ， 春节前 ， 中国移动在安徽、河南、湖北、四川、贵州等地组建“暖心服务队” ， 走村入户向老年人介绍智能终端及惠农资费政策 ， 现场手把手教老人学习使用手机常用软件 。 中国电信线上服务同步开展适老化服务 。 互联网企业也在积极推进适老化改造 ， 腾讯QQ多个功能实现适老化应用；“滴滴关怀版”老人打车小程序在全国上线试运行；百度大字版App通过大数据分析及对老年人需求的挖掘 ， 不仅将页面字体放大 ， 还将首页的新闻资讯以短视频形式呈现 。
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