IT|交通运输部回应网约车订单计费不准:督促平台精准计程计时计价
网约车的计价准不准?前不久上海消保委作了测试 , 证实了有将近一半的网约车计程计时并不准确 , 导致消费者会多花钱 。针对这一问题 , 交通运输部26日回应称 , 将配合市场监管部门加强对网约车计程计时和价格行为的监督管理 , 督促网约车平台公司精准计程计时计价 。
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同时 , 督促各网约车平台公司落实好公开平台定价机制和动态加价机制有关规定 , 调整价格机制至少提前7日向社会公布 , 接受社会公众监督 。
2月初 , 上海市消保委对上海网约车平台的计程及计时开展比较试验 , 结果显示 , 110次计程计时中 , 57次计程偏高 , 40次计时偏高 , 消费者会为此多花钱 。
【IT|交通运输部回应网约车订单计费不准:督促平台精准计程计时计价】例如其中一条路线 , 从平台计程里程上显示8.56公里 , 但是经过标准设备测量后仅有7.21公里 , 误差达到1.34公里 。
2020年 , 上海市消保委受理网约车相关消费投诉共计586件 , 其中1/4涉及到计费纠纷 。
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