系列|发力高端市场、要做万元机,小米距离高端品牌还有多大差距?

近日 , 小米发布了2020年全年财报 , 财报中显示 , 2020年小米手机出货共计1.46亿台 , 这个数字让小米稳居智能手机品牌出货量全球前五 。 其中 , 小米在2020年定价3000元及以上的高端手机销量1000万台 。
所谓的高端化说到底便是品牌高端和技术高端 , 而主打性价比的小米手机 , 距离高端化还差些什么呢?
多次暴死的高端之路 , 小米技术有哪些不足?【系列|发力高端市场、要做万元机,小米距离高端品牌还有多大差距?】一直以来 , 小米以极致的性价比吸引了大量“米粉” , 也因此被贴上了中低端的标签 , 所以小米多次想尝试高端化打破这一标签 。
事实上 , 早在2015年小米就曾借着Note系列尝试过高端化 。 不过2014年推出的iPhone6上 , 就已经搭载的指纹识别技术 , 在2015年准备冲击高端的小米Note1上居然没有搭载 , 为Note系列开了个坏头 。 吸取教训后 , 在双曲面屏还是高端手机标配时 , 小米也给Note2搭载了双曲面屏 , 不过因为与三星的矛盾 , 导致小米最终只能使用LG的双面屏 , 效果并不理想 , 再加上产能问题以及同期发布的MIX系列 , 最终导致Note2关注者寥寥 , 最终Note3回归中端成为Note系列绝唱 。

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接棒小米Note系列的MIX系列 , 其作为开创全面屏手机时代的引领者 , 产品设计风格一直独树一格 , 能够算是小米高端化的第二次尝试 。 不过一代MIX惊艳亮相后 , 后面的MIX系列产品却一直让人不太满意 。 或许是因为小米性价比策略以及量产问题等因素影响 , 结果导致MIX系列后续产品虽然也做出了滑盖结构等新设计 , 却也在一定程度上做出妥协 , 最终导致许多网友认为MIX系列越做越差 , 步入Note系列后尘 。
2019年 , 小米尝试打造高端化手机品牌 , 并且提出了“小米 x Redmi”的手机双品牌策略 。 其中Redmi负责性价比手机 , 而小米数字系列则是主打高端化 , 为小米站稳高端手机市场做准备 。 于是小米推出了小米9、小米9Pro、小米CC9Pro以及小米MIX Al pha概念型手机等产品 。 其中小米9、小米9Pro虽然称作旗舰机 , 但是有网友认为 , 小米9和小米9Pro这两款机型只能算得上是小米的旗舰机 , 没什么特色 , 还称不上是高端机型 。
该网友的说法也不无道理 , 当时的众多高端旗舰品牌都各有特色 , 例如苹果的系统和产品生态圈、三星的屏幕和猎户座处理器、华为的反向充电、摄像技术以及麒麟芯片 , 就连与小米产品定位相似的OPPO也有自己VOOC闪充技术 , 广告词中主打的便是“充电五分钟 , 通话两小时” 。 相比之下 , 小米的手机光看处理器、摄像头像素似乎都不错 , 但并无特别之处 。

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除了小米9和小米9 Pro , 小米还推出了小米CC9 Pro、MIX Alpha等试水产品 。 其中 , 小米CC9 Pro主推的摄像技术虽然有了很大的进步 , 但是搭载的还是中端芯片 。 而MIX Alpha虽然有着一整块完整的屏幕环绕机身、屏幕发声设计等独特设计 , 但量产化以及实用性堪忧 。
经过2019年的尝试后 , 小米在2010年推出了小米10、小米11等在内地定价3000元及以上的产品 , 全年销量超过1000万台 。 其中 , 小米10 Pro和小米10至尊纪念版凭借着124分、130分的评分也登顶DxOMark榜单 。 2020年 , 小米还推出了第三代屏下相机技术、伸缩式镜头技术、120W快充以及80W无线充电等技术 , 2021年1月小米还发布了隔空充电技术 。 从这一系列技术发布中 , 能够看出小米在创新技术方面在做着努力 , 不过要做到高端化 , 仅仅只有这些还不够 。 不知道即将在3月29日登场的小米11 Pro、Ultra和MIX 4中 , 小米11能否担得起机皇的称号呢?要知道上一个被小米称为机皇的小米Note 1已经夭折 。

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小米的品牌铸造 , 何时能摆脱“Low”的帽子 在小米尝试技术高端化的同时 , 也面临着其他问题 。 有句老话说得好 , 罗马不是一天建成的 , 品牌铸造也是这个道理 , 不是一两款手机就能改变品牌形象 。 而小米的高端化行动却正好相反 , 最终表现为“我就试试 , 不深入” 。 小米高端化品牌Note系列在Note3回归中端机之后就无声息 , MIX系列不止口碑不如人意外 , 而且在2018年推出MIX 3后久久没有下文 , 直到2021年3月才宣布要出MIX 4 。

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与小米相反 , 华为是最好的例子 。 华为从2015年的Mate7一炮而红开始 , 虽然也在不断推出新产品 , 但是真正站稳高端化还是在最近几年 。 华为的高端品牌系列从创立一直到现在 , 在此期间除了成立美学研究所外 , 还与著名豪华汽车品牌保时捷、知名相机企业徕卡合作 。 借助这些知名品牌来提升自己在消费者心中的品牌形象 。 当然 , 小米也意识到了这个问题 , 在2019年财报中的双品牌战略的描述中就提到过 , 主力机型小米数字系列将转型成为高端化品牌 。
除了高端品牌需要重新铸造 , 小米高管对于用户的形容也闹出过不小的风波 。 2020年11月 , 小米清河大学副校长王嵋在演讲的时候说到:“小米认为未来的天下 , 得屌丝者得天下 , 得年轻人得天下 。 ”不出意料的是 , 这番言论让许多年轻人感觉被冒犯到了 。 不过这番言论也不是这位高管首创 , 早在2013年的时候雷军就曾说过这句话 , 雷军原话是:“得屌丝者得天下 , 我靠红米得屌丝 。 ”而事实也如雷军所说 , 曾经的小米靠着性价比高、出货量大的小米手机成长为小米帝国 , 但随着时代的变化 , 王嵋再次说这句话踩中了现在年轻人的雷区 。

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尽管王嵋当时想表达的意思是未来的年轻人不再是屌丝 , 所以小米准备做高端系列 , 但许多用户并不买账 , 因为有些话是用来自嘲 , 而不是用来被嘲 。 而这也反映了小米在高端化中的企业文化建设还不够成熟 , 除了王嵋事件外 , 还有十核双茎头、自研猪肉、日语专业从事电影事业等在外界看来非常“Low”的言论 , 这些自己人给自家下绊脚石的行为 , 在小米高端化过程中屡见不鲜 。
这些言论只会让用户对小米的品牌价值产生误解 , 如果小米想要塑造高端品牌 , 这也是亟待小米解决的问题 。 同样非常活跃的余承东 , 也因多次语出惊人被称为“余大嘴” , 受到许多人的鄙视 , 但这也并没有影响到华为在目标消费人群中的定位 。

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小米的高端化不只是因为内部需要突破 , 还受到了部分外部因素影响 。 随着华为手机的份额持续收缩 , 为了避免将高端市场拱手送给苹果等高端手机厂商 , 各大中低端手机厂商都将目光瞄准了这一块蛋糕 。 2021年初 , 华为先用Mate X2折叠屏手机秀了场肌肉 , 随后VIVO、OPPO、被华为剥离的荣耀以及一加都紧随而上发布新产品 。 其中OPPO在经历了沈义人的离开、产品线调整等动荡之后 , 再次重启了被冷落多年的高端旗舰产品线Find系列 。 而荣耀在脱离华为后 , 面临诸多问题 , 甚至连荣耀K40都用的是天玑芯片 , 但是荣耀CEO赵明表示之后会推出高端机型荣耀Magic 。
2020年11月 , 雷军在一场企业家年会上表示:“外界对于小米有很多误解 , 第一个误解就是小米产品都是中低端 。 干了十年大家还是觉得小米是中低端 , 我挺郁闷的 。 ”而且最近雷军在和许知远见面时表示要准备研发万元手机 , 但是雷总的郁闷 , 也反映了小米内部对于用户的认知 。 因为小米面临的众多问题 , 其实是老生常谈的事情 , 虽然小米也在技术上也有不断创新 , 但高端化并不是一蹴而就的 , 消费者认为小米不是高端品牌或许也需要小米寻找自身的原因 。

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