日前 ， TCL实业控股首席技术官（CTO）、TCL鸿鹄实验室总经理孙力在中国家电及消费电子博览会（AWE）期间接受澎湃新闻采访人员专访时说 ， 智能家居将呈现四种产业形态 ， 而最终的商业变现前提是为用户带来价值 。
日前在上海举办的AWE上 ， 各大家电巨头们都推出了智能家居整体解决方案 。 智能家居从以往的单向互联逐步完善推进至多场景（全场景）智能 ， 不同场景无缝切换 ， 给用户一致的体验 。
TCL在AWE上展出了灵悉C12全套系AI家电 ， 其“互通互联”的智慧全场景打通和多屏即刻流转颇受关注 。 海尔智家在AWE上提出了“新居住”概念 ， 构建用户衣食住娱行的大场景生态 ， 提出硬件销售完成后 ， 后续的食物、娱乐等消费来构建大生态 ， 打破单纯硬件销售的天花板 。
随着智能家居逐渐落地 ， 如何进行商业变现？孙力称 ， 智能家居领域会有四种产业形态的公司 ， 第一是互联网生态公司；第二是分发生态的平台公司；第三是产品（硬件）公司；第四是代工公司 。
“这四种商业模式都不一样 ， 纯互联网生态公司必须要通过硬件把数字化服务和产品分发到用户手里 ， 因此说产品公司不会消失 ， 生态公司也不会消失 ， 是相互成就的逻辑 。 ”孙力称 ， 对硬件公司来说 ， 如何提升利润 ， 其商业模式核心是要有用户运营平台 ， 通过数字化的手段与用户更贴近 ， “AIoT的商业化是由硬件售卖、生态分发、互联体验带来的局部套购、2B场景等一系列的组合策略来实现的 。 ”
孙力认为商业化的前提是要带来用户价值 ， 有三个核心要点：第一 ， 跟用户触点要有多样性 ， 既有功能属性强的设备（比如冰箱、洗衣机、空调等） ， 也要有数据浓度高的设备 ， 还要有云平台；第二 ， 要有很多带屏的产品；第三就是要提供极致的智能化体验 。
孙力认为 ， 多场景智能家居时代“云”相当于操作系统 ， 但其实端侧还是包含多个操作系统 ， 通过物联网协议连接到云端 ， 所有设备在云端都有个数字化的影子 。 “终端产品里面的嵌入式的操作系统还是存在 ， 比如RTOS、Linux、Android等 ， 但是这些端侧的操作系统已经千丝万缕地和云平台耦合在一起了 ， 形成了一个更大的操作系统 。 但其实用户不关心什么操作系统 ， 他们更关心体验有没有被撕裂 ， 已经上升到解决方案的维度了 。 ”
据了解 ， TCL鸿鹄实验室成立于2019年 ， 专注于 AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用 ， 对内服务范围覆盖TCL智能终端业务群全产业 ， 为全球用户提供AIxIoT全场景智能解决方案 ， 是TCL智能终端“数据服务”+“智能场景”的核心提供者 。
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