硬件|新飞净水机一杯水产生6杯废水 售后人员态度蛮横:我没义务检测
近日,新乡原阳的刘大妈花1600元购买了一台新飞冷热一体净水机,然而买回家后,刘大妈发现这台净水机净化一杯水,要排出6杯废水,感觉浪费严重的刘大妈,想要退货 。采访人员在刘大妈现场做了个实验,接一杯净化后的水,确实能排出相同体量6杯半的废水 。
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据刘大妈介绍,排出的水有毒,不能洗菜刷碗,也不能洗衣服,只能把拖把倒掉 。
【硬件|新飞净水机一杯水产生6杯废水 售后人员态度蛮横:我没义务检测】
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“这都不是净水器,是个废水器!”刘大妈说,本来买净水器是为了方便,这下可好,花钱找罪受 。而在村子里,还有另外三家也买了该净水器,他们也有着和刘大妈一样的遭遇 。
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采访人员跟随刘大妈带所购买的新飞冷热一体净水机找到售后人员,想要对方检测一下机器是否有问题,但是售后人员却表示“厂家没有给我下单,我没有义务给你辨别机器是好是坏” 。最后,经过采访人员协商,厂家表示近期会给村民调换一台新的机器 。
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(视频截图民生大参考)
厂家说是废水比是1:3,但用户说废水比是1:6,虽说最后厂家承诺换新机并保证售后,但这样态度蛮横的售后人员是不是也该管一管?
网友热议:
@小王的世界GT:售后真厉害,不知道还以为这是新飞集团老板呢
@粉色烂漫的小窝:售后不该骂人,这种售后服务太差,新飞这个牌子东西还在市场上吗?
@告别回龙观:反渗膜产生废水多少,跟水质有关吧
@再改名字是小狗:有条件的话,建议检测一下所谓的“过滤后”的水噢
@再度分别:老乡坑老乡,两眼泪汪汪 。。。。坑你没商量
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