|Soul的月亮与六便士


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文/佳璇编辑 | 园长
来源:刺猬公社
Soul要做“社交元宇宙第一股” 。
Soul真的要上市了 。
就在2个月前 , 业内多家媒体报道 , 主打“不看脸”的社交平台Soul正在计划IPO , 目前正与潜在投资者交流 , 计划以超过10亿美元的估值募资2亿美元 , 而投资者将Soul的估值看高至20亿美元 。 随后 , Soul通过官方微博进行辟谣 , 否认称:“公司没有明确的上市计划 。 ”
5月11日 , Soul正式提交IPO招股书 , 拟于纳斯达克上市 , 股票代码为“SSR” 。 在招股书中 , Soul表示他们的任务是要建立一个“灵魂”的社会宇宙 。 若上市成功 , Soul也将成为“社交元宇宙第一股” 。
随着Soul赴美上市的步伐 , 这个由一亿年轻人的“灵魂”支撑起的社交游乐场 , 面向公众掀开了幕布 。
从树洞到游乐场
你有没有那种时候 , 想分享自己的想法 , 发在微信朋友圈觉得不太合适 , 发在微博又无人回复 , 最后只能发在某个社交App上 , 设置成仅对自己可见?
希望自由发布内容 , 且有人进行互动——事实上 , 这就是2016年张璐创办Soul的缘由和最初灵感 , 她的解决方法是做一款分分钟找到“对的人”的聊天分享软件 。
在发展初期 , Soul更像是一个纯净、隐秘、温暖的树洞 。
Soul的研发期约10个月 , 2016年11月正式面世 , Slogan是“你的心灵伴侣” 。 这款产品是社交App里的一股“清流”:只能设置系统提供的固定头像、匿名发布内容、取消LBS定位、以性格测试和兴趣广场匹配或添加用户 。
这意味着 , 用户们不能使用自己的照片 , 只看灵魂不看脸;没有地理位置 , 用户无法和附近的人建立链接 , 减少了荷尔蒙社交的欲望;匿名发布内容 , 降低了用户们维护个人“外衣”的社交压力 。 而用户们在公开广场上发布的社交内容 , 也会经过审核团队的严格检测 , 以确保在社区中不会出现影响体验和观感的内容 。
Soul的第一批种子用户 , 主要通过在豆瓣小组等调性相似的社交圈主动邀请获得 。 在熟人社交几乎被微信“垄断” , 陌生人社交又以婚恋交友为主的社交产品市场 , Soul独特的定位和调性 , 充分满足了年轻人对于理想社交的想象 , 尤其是女性用户“含蓄社交”的需求 。 即便前期缺乏广告和营销推广 , Soul依然获得了良好的用户口碑 , 一上线便获得了20万注册用户 。
后期发展过程中 , Soul陆续加入新的社交玩法与产品功能 , 用户规模不断扩大 。 从2018年冲进App Store社交榜(免费)前十名 , 到2019年一度登顶App?Store社交榜 , 长期占据上游 。
2021年初 , Soul与《明星大侦探》第六季合作 , 在节目口播中 , 喊出了“Soul , 1亿年轻人都在用的社交App”的口号 。 有不少用户这才发现 , 这款小众社交App早已变成了大型社交游乐场 。
招股书显示 , 在规模方面 , 迄今Soul平台累计注册用户已超1亿 , 一年营收近5亿元 。 在用户活跃度方面 , 2019年和2020年 , Soul平均月活(MAU)分别为1150万和2080万 , 平均日活(DAU)分别为330万和590万 。 截止2021年第一季度 , Soul App的月活为3320万 , 平均日活为910万 , 相比2020年同期分别增长了109.4%和94.4% 。 日活数据中90后用户占比达73.9% 。

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一路高歌 , Soul早已不是2016年曾被投资人预言“未来一定不会超过10万DAU”的小众App , 而是拥有20亿估值奔赴IPO的“社交独角兽” 。
月亮与六便士
社交是条极为狭窄的赛道 , 如何能“吃上饱饭”?
在变现与盈利层面 , Soul目前的主要变现途径为增值服务、广告以及2021年第一季度刚上线的Giftmoji社交电商 。
增值服务方面 , 2019年Soul推出了会员功能 “超级星人” 和“1Soul币=1元人民币”的虚拟货币系统 , 用户通过充值获得虚拟物品或功能特权 。 比如 , 购买“礼物”赠送好友;免费使用让形象更多元的捏脸服务;加速开放社交过程中的部分限制功能等等 。
用户的高打开频次、使用时长和活跃度是变现效率的坚实保障 , 增值服务的顺利推进 , 需要以产品内部较好的用户粘性和高互动率作为基础 。
在用户粘性上 , 2021年3月 , Soul用户每月活跃天数超15天的比例达56.4% 。 日均DAU打开次数为24次 , 日均DAU使用时长在40-50分钟 。 在互动率上 , 89.1%的MAU会参与到发帖 , 评论或私聊等与他人的深度互动中 , 57.1%的DAU发送私聊消息 , 且平均每天发送62条点对点的消息 。
艾瑞咨询报告称 , Soul拥有行业同品类中最高的日均活跃量启动次数 , 同时是日均发布率和Z世代用户渗透率最高的App 之一 。
近一年时间里 , Soul通过为用户提供增值服务 , 营收增长十分强劲 。 根据招股书 , Soul的月均付费用户数量从2019年的26.89万增加到2020年的92.93万 , 2021年一季度达到154万付费用户的规模 。 月均用户付费率从2019年的2.3%增长至2020年的4.5% , 2021年一季度达到4.8%;每付费用户月均收入也从21.9元增长到43.5元 , 一季度达到48.6元 。
Soul的内容完全来自UGC , 内容成本较低 , 整体毛利率在第一季度高达86% 。

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除了增值服务 , 从2020年第三季度起 , Soul开始进行广告方面的商业化探索 。 2020年底 , 在接受媒体采访时创始人张璐曾表示 , 认知新品牌的需求、去中心化的需求 , 还是做生意的需求 , 都属于用户非常底层的需求 , 都可以结合在产品中 。 ”基于这样的理念 , Soul对于App内的广告投放较为克制 , 重点在于差异化的品牌广告和创意型广告 。
Soul还在不同的社交场景下布局了2B、2C和B2C的有变现可能性的功能 。 2021第一季度 , Soul上线了创新型社交购物玩法“Giftmoji” 。 这是一种新型的社交电商业务 , 除了赠送他人 , 用户还可以为自己购买;而登陆Giftmoji的品牌普遍为年轻人喜爱的产品 , 符合年轻人的购物需求和购买体验 。
元宇宙的故事
近期 , “元宇宙”的概念正热 , Soul也多次表示 , 他们对Soul的定位不是约会软件 , 而是给Z世代的以Soul为链接的社交元宇宙 。

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图片来源:Soul招股书
“元宇宙”是脱胎于现实世界 , 又与现实世界平行的虚拟世界 。 它有完整运行的经济 , 数据、数字物品、内容以及 IP 都可以在其间通行 , 个人用户、机构、公司都可以创作内容、商品 , 保证元宇宙能持续生长 。
2021年3月10日 , 美国一家以元宇宙为理念的沙盒游戏平台Roblox上市后 , 市值超过400亿美金 , 在短短一年内 , 估值翻了十倍 。
想打造“社交元宇宙”的Soul不希望被贴上“恋爱App”的标签 , 摆脱公众长久以来对此类产品的刻板印象 。 陌生人社交App屡见不鲜 , “社交元宇宙第一股”才是Soul能展开巨大想象与讲好未来故事的关键点 。
【|Soul的月亮与六便士】但Soul仍有几个问题 , 在IPO前后留有悬念 。 首先是在用户规模扩张、营收强劲增长的背后 , Soul自2019年以来持续处于亏损状态 。
根据招股书数据 , 2019年与2020年 , Soul分别净亏损3.00亿元与4.88亿元 。 2021年第一季度净亏损为3.83亿元 , 相比去年同期扩大624.7% 。 成本中 , 市场营销费用成为最大支出项目 , 2020年的市场营销费用在费用支出中占比高达62.9% 。
其次 , Soul在积极进行商业模式尝试的同时 , 也突破了部分Soul早期的功能限制 。 产品设计了丰富的功能来试着吸引与留住用户 , 以增强变现空间 。 比如“点亮Soulmate” , 充值会员可以加速点亮;产品收集用户的定位 , 推出同城卡;充钱养电子宠物 , 等等 。
如何做不让社区和用户体验“变味儿”的商业化 , 十分考验产品设计者的智慧 。
创始人张璐曾表示 , Soul最底层的逻辑是从纯个体的角度出发 , 满足人们发布内容和直接匹配聊天的需求 , 二者相辅相成;随着用户量逐渐增多 , 后期功能拓展围绕底层逻辑进行无限优化 , 其商业模式的核心是盈利和用户量共增长 。
在社交这样一个门槛低难度大的赛道上 , 以“不看脸社交”为核心的Soul , 能否坚持住底层的理念和逻辑 , 推进用户规模不断向前 , 朝着“社交元宇宙”迈进?
解答好这个问题 , 才能服务好越来越庞大的Z世代用户 , Soul的未来图景才会更加清晰 。
(声明:本文仅代表作者观点 , 不代表新浪网立场 。 )

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