|现场已扫码付过停车费为何App上还提示欠费_

【|现场已扫码付过停车费为何App上还提示欠费】见习采访人员栗思束涵
近来， “上海停车”App因提供错峰预约停车等功能广受关注。采访人员在12345市民服务热线看到，对于该App的使用，市民还有不少困惑。
市民张先生：近日登录“上海停车”App发现有一条半年前的道路停车未支付记录。仔细查询了个人行程记录和付费记录，当时确有停车行为，但已通过收费人员提供的二维码扫码支付过了。这是怎么回事？会影响个人征信吗？
答：采访人员咨询上海市道路运输管理局得知，为保障道路停车费征收的规范和透明，建议市民直接使用“上海停车”App的停车缴费功能，在线缴纳停车费，及时了解付费情况并同步获取电子票据。对于通过现场扫描协管员手持POS机上的二维码付费后在App上产生欠费记录的情况，用户可通过向App提供的咨询邮箱：service＠jtcx.sh.cn发送邮件进行申诉，平台将在核实情况后及时答复；对于核实确已缴费的，将会及时消除欠费记录；对于核实确认存在长期欠费情况且经催缴仍未缴纳的，将会依法按照规定程序纳入本市公共信用信息平台，同时会充分保障用户知情权。关于不按规定缴纳道路停车费纳入本市公共信用信息平台的具体规定，将由市交通管理部门联合市征信管理部门发布后实施。另外，不建议用户直接扫描收费协管员个人手机二维码付费。
据悉，张先生反映的问题系道路协管员未及时将相关数据上传系统所致，相关收费管理公司已向张先生致歉。
市民王先生：通过“上海停车”App开具了一张电子发票，发票抬头是车牌号。因报销需要，想知道发票抬头能不能更改成公司名称？
答：上海市道路运输管理局表示，本市道路停车费属于行政事业性收费，主要由各区交通管理部门征收后通过市政府“一网通办”公共支付平台解缴到市财政专门账户。根据市财政部门关于通过“一网通办”公共支付平台及时解缴道路停车费的相关规定，目前“上海停车” App采用根据车牌信息同步开具电子票据的方式，暂不支持采用公司名称等其他抬头。针对市民相关需求，市道路运输管理局将积极对接“一网通办” ，抓紧开展技术研发，争取在年内通过“上海停车”App升级解决这一问题。