模式|微盟616启示录:应用“公转私”模式,把流量和订单留给品牌

端午节假期 , 三五友人线上相聚 , 讨论时下如火如荼开展的年中大促 。
友人抱怨:“各大平台都在玩新潮 , 什么虚拟主播、社群互动、直播带货、评测种草、私域直播、二次元、国潮、快闪等概念层出不穷 , 新概念、新名词玩了一堆 , 最后能落实到转化吗?”
友人的抱怨很值得我思考 , 概念疲劳背后的本质是增长乏力 。 如何实现增长或者如何实现有质量的增长 , 是所有商家都应该考虑的问题 。
我建议友人关注下洪陵羊绒的案例 , 这家企业就是应用小程序+视频号+直播实现有质量增长的案例 。 他们家借助微盟提供的产品和服务 , 搭建了小程序商城 , 并且在视频号里做起了直播带货 , 依托15万私域粉丝 , 首场即取得开门红 , 销售额达到18万 。 而在616活动中 , 比如联想、巴拉巴拉、热风这些品牌 , 都会进行视频号直播 。
在微盟的帮助下 , 这些企业构想的“短视频+直播+电商”模式得以践行落地 。
现在 , 备受各方关注的616微盟零售购物节已正式启动 , 今年微盟强化“公域+私域”联动、线上和线下贯通 , 助力商家通过小程序、社群、公众号+视频号+直播等模式实现裂变式增长 , 同时线上线下联动 , 实现品牌的全链条、全场景用户触达 。 效果也很不错 , 据统计 , 活动期间线下的微盟潮流星球快闪店吸引3万潮人打卡 , 微盟潮流星球直播间观看人次60万 。 微盟零售购物节整体活动曝光人次达到了2.5亿 。

模式|微盟616启示录:应用“公转私”模式,把流量和订单留给品牌
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6月16日晚间6时30分 , 李晨nic、郑恺、丁泽仁、王以太、李大奔、颜如晶、冉高鸣等明星携手巴拉巴拉、联想、林清轩、七匹狼、上海家化等知名大牌 , 现身微盟视频号“潮流星球直播夜” , 分享潮流主张开启直播带货 , 将今年的616微盟零售购物节推上高潮 。 直播期间 , 这些明星还去了微盟精心打造的快闪店探店打卡 , 体验零售线上和线下场景无缝衔接 。
我和友人说 , 微盟616要做的事情 , 就是要把类似洪陵羊绒这样的成功个例 , 变成广大商家的成功常态 。 至于为什么微盟可以做这件事情 , 主要有以下三个方面的价值考量 , 也就是我们今天要探讨的话题 。
品牌和商家的购物节
对于很多消费者来说 , 无时无刻不享受到微盟的服务 , 但几乎却感受不到微盟的存在 。 这是微盟有意为之的 , 因为微盟扮演的角色是“基建方” , 微盟提供舞台 , 广大商家共舞 。
电商购物节这几年层出不穷 , 我们纵观各大平台 , 都在想方设法把流量和交易留在平台自身 , 不太愿意商家跳过平台达成交易 , 实现增收 。
而微盟第二届616零售购物节期间 , 微盟所做的一系列工作 , 都是在强调为品牌商提供服务 , 为合作伙伴带来流量和资源 , 鼓励商家通过可能的各类渠道和工具 , 搭建自己的私域流量和私域用户 , 最终完成私域转化 。 这是微盟616和其他电商购物节的本质区别所在 。
甚至我们知道 , 自6月10日起 , 微盟助力百家品牌在自己的官方视频号开启品牌直播 , 微盟还为这些品牌提供朋友圈广告曝光 。
在616期间 , 微盟还有一个主直播间主会场 , 这个主直播间汇集了众多潮流明星带货 , 为品牌带来流量和用户 。 最终 , 广大消费者慕名进入各大商家、品牌的小程序商城 , 完成购物 。 微盟616主会场不仅让用户成为各大商家的消费者 , 还让用户沉淀在品牌方直播间或者品牌方零售平台私域池 。
简单来说 , 616表面上是微盟的购物节 , 实际上更是广大零售品牌自己的购物节 。
很显然 , 微盟的“让位思维” , 让广大商家成为主角 , 赚取主要的利益 , 赢取主要的用户 , 微盟愿意持续在后端提供助力 。
公域私域联通
这两年 , 私域和公域之争势同水火 。 在营销界 , 公域派和私域派吵得不可开交 , 甚至有人在知乎上发起了“消费互联网下半场:公域和私域的直播流量之争究竟谁更胜一筹?”的讨论 , 大有割裂二者之意 。
事实上 , 公域和私域不是非A即B , 完全可以公域转私域、私域联动私域 , 并且进行有机联动 , 实现价值最大化 。
616微盟零售购物节本质上就是一个公域私域联动的年中购物节 , 一方面 , 微盟邀请潮流明星进入微盟视频号主直播间 , 观看人数数十万 , 直播间的商品却来自各个商家和品牌的小程序商城;另一方面 , 微盟自身通过微信公域为商家视频号直播引入流量 , 并且鼓励商家借助视频号直播将自有公众号、小程序和微信社群进行有机串联 。
在具体实践中 , 我们可以举一个场景案例:某品牌商家参加了购物节 , 它们通过潮流明星直播夜、微信朋友圈、微信群、企业微信 , 甚至线下的一些传播广告 , 积极的进行推广、造势 , 吸引了大量用户的关注 , 也就是公域层面的流量 。 直播开始后 , 这些用户(公域流量)进入了企业自己的视频号直播间 , 用户流量就转化了企业的私域流量 , 他们在直播间边看边买(跳转对应品牌的小程序商城) , 实现了私域转化 。

模式|微盟616启示录:应用“公转私”模式,把流量和订单留给品牌
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【模式|微盟616启示录:应用“公转私”模式,把流量和订单留给品牌】为什么公域和私域联动可以如此得心应手?
很重要的一个契机 , 就是品牌方对视频号资源再发现和巧妙利用 。 视频号作为微信乃至腾讯公司全新的战略产品 , 它的价值不再是一款简单的产品 , 而是可以连接一切的“新物种” 。 它既是一个连接器 , 又是一个流量入口 。 视频号可以联动包括微信公众号、小程序、朋友圈、微信群等等在内的公域流量 , 伴随微盟发现视频号在私域的价值、进行平台导入 , 微盟商家能够更方便的在视频号展开直播卖货 , 并且挂载小程序商城进行导流成交 , 最终以公私域相结合的方式提升交易转化效率 。
一切的态势都在表明 , 微盟现在正在鼓励商家抓住视频号+直播+小程序商城带来的红利 , 实现新的增长 。 与此同时 , 公域和私域的协作还体现在线上和线下的联动 , 比如在616微盟零售购物节 , 微盟邀请当红明星、网红线下探店打卡 , 引发网友广泛关注 , 然后再通过线上视频号等传播渠道进行发酵传播 , 为品牌带来曝光和关注 。

模式|微盟616启示录:应用“公转私”模式,把流量和订单留给品牌
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高效的价值增长
诚然 , 各种私域流量、粉丝经济、明星直播等新玩法、新概念的最终目的是完成转化 , 达成交易 。
但通过这种新模式完成的转化 , 往往不再是一笔简单的订单或者生意 , 而是高效的价值转换、价值增长 。
在上文提到的微盟“潮流星球直播夜” , 李晨nic等明星主播很少声嘶力竭的去鼓动用户“买它 , 快买它” , 而是更注重与用户的沟通 , 把用户当成朋友 , 为粉丝讲解各种产品背后的小知识和潮流文化 , 甚至细节到潮品针脚做工、幕后故事 , 让用户先信任品牌 , 再去下单 。
在潮流星球直播夜进行2个多小时后 , 丁泽仁来到直播间 , 和李晨nic就“潮流”“穿着”话题进行探讨 。 丁泽仁分享了时尚、简约的穿搭风格 , 为粉丝传递穿搭知识 , 广大粉丝一边通过视频号直播留言和丁泽仁进行互动 , 一边下单卡宾的T恤 。
我们认为 , 这种下单表达了用户对产品以及产品背后理念的认可 , TA(目标受众)对产品或者品牌的用户粘度更强 。
在这个逻辑上 , 微盟&视频号的优势就凸显了出来 , 因为视频号相比其他平台 , 从来都不是一个“直播带货”平台 , 而是一个“表达”平台 。 张小龙认为“视频化表达应该是下一个十年的内容领域的一个主题 , 有了视频号 , 每个人可以迅速开通自己的直播 。 ”
微盟今年的616活动通过视频号进行直播 , 表达了产品、表达了价值、表达了信任 , 带货或者交易自然而然就完成了 。
在互联网电商渠道竞争日益激烈的当下 , 增长固然很重要 , 增长背后的价值更值得关注 。 这种视频号+直播完成的交易 , 其实也是用户和品牌情感连接的纽带 , 也为品牌日后开展其他服务提供了信任基础 。

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