谈到平台对配送规则的优化升级 , 美团副总裁、美团配送总经理魏巍表示:“算法的背后是人 , 其目的也是为了更好地服务于人 , 为用户体验服务 , 为骑手安全送达服务 , 为商家生意服务 。 兼顾骑手、用户、商户三端的体验 , 是一个长期命题 , 尽管这个命题不容易解答 , 包含了复杂的技术逻辑调整和能力迭代 , 但我们愿意为之探索 , 配送时间算法的改进只是一个开始 , 未来 , 我们还将不断推动算法规则的透明化 , 积极听取多方意见 , 优化迭代算法技术 。 ”
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