张睿|助老年人乐享数字生活( 三 )


“随着年纪渐长 , 老年人需要有更多直接提供兴趣内容的渠道 , 让他们不用在众多信息中费力筛选 。 ”小米集团电视部总经理潘俊表示 , 他平时会注意通过社交平台和自有社区收集老年用户的体验反馈信息 , 下一步将借助人工智能算法 , 为老年人提供更多定制资讯 , 让他们获取信息更加便捷 。
增加供给 , 鼓励企业按照适老化要求 , 持续丰富适老化智能终端品类
如何让适老化改造走深走实?工业和信息化部电子信息司司长乔跃山表示 , 建立健全智能终端产品适老化标准体系、研究制定智能终端产品适老化水平评价体系、鼓励企业按照适老化要求不断丰富智能终端种类 , 将成为下一步持续做好智能终端适老化工作的着力点 。
——不断提升企业积极性 , 扩大适老化终端产品供给 。
有了标准 , 如何实行是关键 。 专家表示 , 企业作为适老化改造的主体 , 应充分调动和激发企业参与的积极性 。 建议通过行业团体、协会组织设立相关奖项 , 激励适老化改造效果出众的优秀企业和改造案例 , 形成行业的示范带动作用 。
在扩大适老化终端产品供应和提高服务质量方面 , 相关协会正积极筹备手机适老化认证及标识发放工作 。 “目前此项工作前期准备已接近尾声 , 预计将于近期正式启动 。 ”张睿表示 , 适老化产品认证及标识发放工作的开启 , 将助力高质量、高可靠性能的适老化手机产品获取市场竞争优势 , 成为扩大适老化终端产品供给的有力支撑 。
——加快推进多终端标准体系建设 , 全方位提升老年人数字生活体验 。
“移动终端和智能电视是老年人日常生活使用频率最高的智能设备 。 尤其是防控新冠肺炎疫情 , 线上挂号、查验健康码等已成为必需场景 , 解决老年人使用智能手机的问题刻不容缓 。 ”张睿透露 , 遵从标准引领、分步推进原则 , 在优先出台移动终端和智能电视适老化标准后 , 后续将根据老年人使用智能终端的情况 , 结合新技术新产品的发展 , 持续建立健全智能终端产品适老化标准体系 , 让老年群体畅享数字生活 。
应该看到 , 在移动终端和智能电视之外 , 不少企业正在加快适老化改造 , 一批适老化产品和服务相继落地 , 已覆盖老年人居家生活的各个领域 。
在浙江乌镇 , 国网嘉兴供电公司将智能开关安装在独居老人经常使用的电饭煲、电视机等电器插座上 , 实时监测老人用电情况 , 一旦发生异常 , 第一时间通知子女和社区人员 , 减少隐患 。 在一些老人家中 , 依托人工语音助手 , 自动打开窗帘、开启灶台、播放京剧 , 全屋智能生活已成为现实 。
乐享数字生活 , 老年人不能掉队 。 乔跃山表示 , 下一步工信部还将继续鼓励企业按照适老化要求不断丰富适老化智能终端种类 , 通过研究制定不同智能终端产品适老化水平评价体系 , 把智能终端适老化改造做得更好 。

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