银行网点|科技岗成香饽饽,柜员面临“集体瘦身”( 二 )


采访人员查询了几家国有银行在浙江省内的招聘 , 科技岗确实均占据了显著位置 。 在浙江工行的招聘中 , 特别开设了“科技菁英”计划 , 入职者被安排的工作包括特色平台建设、产品和应用研发、系统运维、信息安全与管理等 。
此外 , 浙江农行的招聘信息中 , 无论是省分行 , 还是市分行 , 科技管培岗也被放在了招聘信息的首要位置;浙江中行则在招聘中明确写道:希望“用创新 , 深化数字化转型”的态度应对这样的岗位 。
老会计师从柜员学数字化
智能服务凸显综合业务能力
“还好我及时转型 , 不然可能要被淘汰了 。 ”一位已经转型为会计的银行人陈女士表示 。
陈女士是一家国有银行的老柜员 , 前阵子刚转到会计岗位 。 “我在柜员这个岗位上已做了近10年了 , 本来以为一直会在窗口上待下去 , 很长一段时间也没有转岗的想法 。 ”
迫使陈女士升级转型的想法来自于这几年网点的改革 , “这些年 , 我们网点最明显的变化是 , 智能机具不断增设 , 而窗口却在减少 , 客户来银行网点 , 除了销卡开卡等少数业务外 , 大部分业务都是在智能机具上完成的 。 无论投资理财汇款转账查询余额取现什么的 , 都可以非常轻松地通过机具完成 , 不需要窗口服务 。 ”
按照陈女士的话说 , 近年随着银行对数字化改革需求的增大 , 她的危机感也越来越强 。 “于是 , 这几年我经常利用休息时间 , 学习会计和金融学 , 并在去年拿到了多个专业证书 。 ”她说 , 今年银行内部招聘会上 , 她几乎是抱着应对高考的认真劲来寻求转岗的机会 , “终于还是顺利转岗到会计岗位 。 ”
事实上 , 陈女士多年的焦虑在此次银行秋招中 , 也得到了验证 。 在今年各家银行的校招中 , 一个普遍的特点是 , 柜员岗很少见到 。
以往 , 在银行招聘信息中 , 柜员岗都是排在前列的 , 因为这是每家银行都需要的一线员工 。 “基本上每个新员工进来 , 都需要在柜台上锻炼 。 根据个人能力不同 , 做柜员的时间长短不一 。 ”一位在银行工作多年的老员工告诉钱江晚报·小时新闻采访人员 , “但在今年的招聘信息中 , 我们对这个岗位的需求第一次缺席了 。 ”
替换柜员岗的是一些综合性岗位 。 在浙江中行的招聘中 , 设置了营业网点业务岗 , 分为营销服务和综合服务两种类型 , 在招聘数量上 , 这两个岗位占比较高 。
“这也是银行转型的一个体现 。 ”杭州一家银行网点负责人告诉采访人员 。 如今 , 银行网点的智能柜机越来越多 , 人工柜台则越来越少 , 柜员也就随之减少 。 “比如以前有四五个柜员的网点 , 现在就可能减少到一个 。 更多的柜员走到了厅堂里 , 去服务客户 。 这要求员工的灵活性更高 。 ”

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