老年人|电信“幸福学堂”帮银发族融入数字新时代( 二 )


“幸福学堂”还积极与派出所、社区联动 , 专门为社区老人定制课程 , 到社区服务站为老年用户提供服务 。 3月5日 , 庆春路营业厅把“幸福课堂”搬进吴山路社区 , 围绕生活APP使用、掌上查话费等知识 , 面对面、手把手帮助老年人学习使用智能手机 , 现场气氛热烈、互动不断 。 3·15消费者权益保护日那天 , 武林营业厅邀请天水派出所的王警官给“幸福学堂”的老年学员普及网信安全小常识 , 提升他们的安全消费意识 , 降低财产损失风险 。
“幸福学堂”也开展青少年社会实践活动 , 8月17日 , 临平营业厅邀请杭州口腔医院的小姐姐教小朋友们如何正确刷牙以及预防蛀牙 , 小学员们穿上白大褂 , 在体验中拓宽了视野、增长了知识 。
据统计 , 2021年以来 , 杭州22家营业厅“幸福学堂”合计开课577场 , 服务学员6700余人次 。 身怀敬老之心 , 倾注爱老之情 , 响应适老之音 , 笃行为老之事 , 通过人性化、细节化的服务来提升老年人的获得感和幸福感 。
通讯员 冯洁 胡彩娜 吴婷 钱冰冰
采访人员 张云山

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