电子商务|因使用支付宝付款却跳转到家政加支付宝起诉获赔48.5万_因使用支付宝付款却跳转到家

据上海浦东法院公众号消息，因消费者选择使用“支付宝”操作付款，手机界面却跳转到“家政加”弹窗，支付宝（中国）网络技术有限公司(下称支付宝公司)以不正当竞争为由，将江苏斑马软件技术有限公司(下称斑马软件公司)起诉至法院。

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2021年7月16日上海浦东法院对本案作出一审判决:被告斑马软件公司赔偿支付宝公司经济损失及维权合理开支共计48.5万元，同时刊登声明、消除影响。
原告支付宝诉称，支付宝公司系“支付宝”App的主要经营者，对其流量利益和商誉等享有合法竞争利益。URL Scheme系iOS系统内App开发者常用的技术开发协议，用于识别特定手机App或功能模块，并实现各App之间的顺利跳转。支付宝公司在业内早已将“alipays://”或“alipay://”公示作为“支付宝”App的URL Scheme，以便各类应用软件识别。
然而，支付宝发现，斑马软件公司在其开发、运营的“家政加”App中设置了与“支付宝”App一致的URL Scheme“alipay://”，该行为导致用户在使用“支付宝”App付款结算时，被强行跳转至“家政加”App 。
支付宝认为，斑马软件公司强行“导流”的行为，不仅妨碍了“支付宝”App的正常运行，也不正当地利用了支付宝公司的市场成果，明显有悖于URL Scheme设置的相关行业惯例、公认的商业道德及诚实信用原则。鉴于经核实，确认斑马软件公司已停止了涉案不正当竞争行为，故支付宝公司要求其刊登声明、消除影响，并赔偿原告经济损失及维权合理开支100万元。
对此，法院认为，支付宝公司出于行业惯例和提高指向性考虑，将其在经营活动中被许可使用的“alipay”商标设定为“支付宝”App的URL Scheme，并通过公示对其他开发者进行了必要告知。斑马软件公司作为“家政加”App的开发者，与“alipay”标识之间并无关联，其选择“alipay”作为其App的URL Scheme，既不具有合理理由，又造成了对“支付宝”App正常运行的实质性妨碍，明显具有不正当性，故应当给予反不正当竞争法上的否定评价。
关于赔偿数额，法院综合考虑原告实际损害、被告主观状态及行为持续时间等因素，酌定斑马软件公司赔偿支付宝公司经济损失30万元及维权合理开支18.5万元。
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