易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

|封号大地震：做跨境电商的朋友们，请你点进来讨论一下

封号大地震


|封号大地震：做跨境电商的朋友们，请你点进来讨论一下
文章图片
图1/2

欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号：techsina
文/刘润
来源：刘润（ID:runliu-pub)
1、前段时间 ， 在跨境电商领域 ， 发生了一场封号大地震 。
2、亚马逊重拳出击 ， 封号了差不多5万中国卖家 ， 造成的损失可能超过千亿 。 据说在亚马逊上 ， 70%的卖家来自中国 ， 而中国的跨境电商中 ， 广东的卖家能占到70% ， 这当中50%的份额都来自于深圳 。 这次深圳排名前5的大卖家被封了4家 ， 其中某家员工高达2800人的公司直接宣布破产倒闭 。
3、业内人士说 ， 封号的原因 ， 绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为 。
4、简单来说 ， 就是“刷单” 。
【|封号大地震：做跨境电商的朋友们，请你点进来讨论一下】5、有人问我怎么看 。 据我所知 ， 很多深圳的商家 ， 觉得委屈 。 很多江浙的商家 ， 拍手称快 。 这个问题 ， 我也特别想和做跨境电商的朋友们 ， 和其他电商的商家们讨论 。 你们是什么看法？
6、有些人感觉不解 ， 甚至无辜 。
7、为什么封我？到底为什么？我没做错什么啊 。 发货的时候 ， 在里面放一张小礼品卡 ， 谢谢用户的购买 ， 给我个五星好评 ， 有错吗 。 五星好评后 ， 发个截图给我 ， 我感谢用户 ， 发个小红包 ， 有错吗 。 这太正常了吧 。 都是这么做的 。 这也能叫事儿？
8、要我说 ， 如果这些商家是因为刷单被封的 ， 那就是咎由自取 。 或者说 ， 活该 。 再或者说 ， 亚马逊做得对 。 因为 ， 这是对他们长期以来“破格获取”的惩罚 。
9、什么是破格获取？
10、格 ， 就是规则 。 建立规则的目的 ， 是为了降低交易成本 ， 在公平的环境中协作和竞争 。 在电商平台 ， “格”就是要提供好的产品 ， 诚实经营 。 不灌水 ， 不作假 。
11、但是 ， 总有人想绕过规则 。 发个红包吧 ， 寄个卡片吧 ， 刷个好评吧 ， 用这种作弊的方式 ， 更快更容易地“破格”去拿到一些东西 。 不仅好评是整整齐齐 ， 就连差评 ， 也是刷的 。
12、啊？连差评也要刷？是啊 。 如果都是清一色好评 ， 太假了 ， 也需要一些差评装点装点 。 小骂大夸 ， 轻骂重夸 ， 这样就瑕不掩瑜 ， 看起来“显得”更加真实 。
13、很多商家 ， 甚至把刷单的费用 ， 当做每年最主要的成本之一 。 不可思议 。
14、如果你是诚实经营的商家 ， 你是什么感觉？
15、努力打磨产品 ， 优化流程 ， 提供服务 ， 让消费者获益 。 但是不管怎么辛辛苦苦做 ， 都不如人家动动手指“刷”一下 。 然后呢？然后 ， 产品比你差 ， 但销量比你好 ， 赚得还比你多 。 正经经营的人 ， 就被挤到后面去 ， 被逼死了 。 如果是我 ， 我无法忍受 ， 甚至深恶痛绝 。
16、但是 ， 大家显然已经习惯这么做了 。 最常说的一句话是：那怎么办呢？
17、就像大家都在排队 ， 突然有人往前冲 ， 把你撞开 ， 插队跑到了售票窗口 。 这是一个崩溃的时刻 。 我也要插队吗？不行 。 这样不对 ， 太不文明了 。 还是老老实实排队吧 。
18、但是排队 ， 又总买不到票 。 10张票 ， 你本来排第2个 ， 排着排着 ， 你就变成了第20个 ， 第200个 。
19、那怎么办呢？只好大家都往前冲 。 一开始说 ， 我也没办法啊 。 然后说 ， 大家都是这么做的 。 最后说 ， 这都不是事儿 。 你也别和我说什么劣币还是良币 ， 总之别碍着我抢人民币 。 就是刷 。
20、这就是一种破格获取 。 忘记了这其实是不对的 ， 忘记了我们有问题 。 那怎么办？
21、柜台后面那个人就很重要 。
22、有的人是睁只眼闭只眼 ， 钱递进了窗口 ， 不管是谁递的 ， 都收 。 随便 。 甚至 ， 还鼓励大家花钱插队 。
23、如果这样 ， 哪里还有什么规则 。 环境 ， 自然乌烟瘴气 。 也别怪大家推搡 ， 踩踏 ， 搞得一地鸡毛 。
24、柜台后面的人 ， 应该只认一件事情：排队 。
25、哎呀 ， 买张票买张票 ， 来不及了 。 冷静地说 ， 到后面排队 。 我着急得不得了 ， 通融一下吧 。 冷静地说 ， 到后面排队 。 不行了 ， 这件事很要紧 ， 就这一次 。 冷静地说 ， 到后面排队 。 任何人插队 ， 都不和他做生意 。 而且要打击 ， 甚至劝退 。
26、亚马逊 ， 就是柜台后面的人 。
27、你以为你是大卖家 ， 我就不敢封你？封了你 ， 平台整体收入会下降 ， 就能要挟我？规则要维护 ， 用户大过天 。 刷单作弊 ， 就是不行 。 只要是我认为对的事情 ， 就敢做 。 封了 。
28、亚马逊 ， 是个狠平台 。 贝佐斯 ， 是个狠人 。
29、但这种狠 ， 是必要的 。 这是保护规则 ， 也是保护守规则的人 。 让正经做生意的人能更好地赚钱 。
30、我们太喜欢破格获取 ， 刷单控评 ， 耍一些小伎俩 。 国内没人管 ， 管不好 ， 把这套也带到国外去了 ， 结果挨了一下 。 中国品牌想要真正出海 ， 走向世界 ， 就必须遵守规则 。 我们一路狂奔 ， 提高竞争力的方式 ， 不是在规则之下投机取巧 ， 而是在水面以上诚信经营 。
31、现在这件事 ， 很多商家已经做得很好 。 但还能做得更好 。
32、现在 ， 站在柜台后面的人睁开双眼 ， 插队的人被坚决劝退 ， 而排队的人 ， 希望你能更好地入场 ， 和在场 。

|封号大地震：做跨境电商的朋友们，请你点进来讨论一下
文章图片
图2/2

    推荐阅读


    上一篇：新浪科技综合|想体验火星生活？NASA招募志愿者 模拟住火星一年

    下一篇：新浪科技|B站申请执行D站 被执行人无财产可供继续执行