随着“双减”政策落地 , 许多业绩承压的在线教育公司 , 纷纷将目光投注到了教育智能硬件上 , 一时之间教育硬件热风靡了整个在线教育行业 。 伴随着教育硬件热潮的兴起 , 教育智能硬件行业的竞争也变得愈加激烈 。
一方面老牌的教育硬件公司 , 迫于压力开始加速IPO步伐(如读书郎赴港上市);另一方面 , 新玩家围绕硬件的竞争趋于白热化 , 各路玩家围绕硬件的厮杀不断升级 。 从整个智能硬件行业反映出来的种种现实不难预见 , 教育硬件的大竞争时代正在到来 。
(配图来自Canva可画)
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硬件热风头正劲
新一代智能硬件中 , 最先火起来的智能教育硬件 , 要算网易有道的智能词典笔 , 以及科大讯飞的智能学习机了 。 伴随着网易有道以及科大讯飞教育硬件产品的成功 , 网易有道以及科大讯飞两家上市公司 , 也在其核心业务之外获得了较快的发展 。
根据科大讯飞发布的2020年财报显示 , 2020年科大讯飞的硬件产品为其贡献了49%的毛利 , 并助力科大讯飞的智能教育板块营收 , 同比增长了70.68%;除了科大讯飞之外 , 网易有道也尝到了智能教育硬件的甜头 。 数据显示 , 2020年网易有道的学习产品(硬件产品)同比增长255.1% , 毛利率达到了39.5% 。 高增速叠加高毛利让科大讯飞以及网易有道 , 能够在快速发展的同时保持较好的盈利能力和现金流水平 。
有网易有道、科大讯飞的成功经验在前 , “双减”重压之下无路可去的在线教育公司 , 开始纷纷上马硬件项目 。 而从当前的行业情况来看 , 在线教育公司上线智能硬件背后还有着其他方面的考虑 。
首先 , 是多方面政策带来的持续利好 。 据公开资料显示 , 此前工信部、教育部就先后发布了《智能硬件产业创新发展行动》和《教育信息化2.0行动计划》 , 这两个文件的出台 , 进一步为智能教育硬件产业的发展指明了方向 。 今年2月份 , 教育部印发了《关于加强中小学生手机管理工作的通知》 , 更明确了对于手机等硬件的管理 。 在手机被管住之后 , 作为学习辅助工具的电子词典的需求就明显上升了 。
其次 , 是智能硬件本身给教育行业带来的想象力 。 作为智能设备的一个重要分支 , 智能教育硬件与软件技术的整合 , 使其具备了与智能手机一样的“软硬一体”的功能 , 硬件厂商通过硬件触达用户 , 再通过内容服务构建生态闭环 , 这无疑增加了智能硬件行业本身的吸引力 。
不论是政策的鼓励还是硬件本身带来的行业想象力 , 都在推动着智能教育硬件迈入全新发展阶段 。
新技术大潮下的新机遇
而从硬件行业所面临的的现实技术环境来看 , 随着人工智能、语音识别、云计算以及5G等新技术的诞生 , 硬件设备实现软硬一体的现实条件已经逐步成熟 。
首先 , 是5G商用的大规模铺开 , 让硬件设备在数据传输、人机交互方面的体验得到了迅速提升 。 据工信部数据显示 , 2020年底 , 我国已累计开通5G基站71.8万个 , 三大运营商共有5G套餐用户数3.22亿 。 随着5G进一步落地C端商用场景 , 极大地促进了各种智能产品算力的提升 。 无论是数据传输 , 还是人机交互的发展 , 这一代的硬件产品的使用体验和用户场景都较之前丰富了不少 。
此外 , 包括语音识别等在内的技术的应用 , 更丰富了教育硬件的智能化体验 , 推动教育硬件从电子化向智能化转变 。
其次 , 是随着硬件产品品类的不断丰富以及体验的不断改善 , 智能硬件市场的规模得到了很大提升 。 随着智能教育硬件场景被不断拓宽 , 服务于各类场景的智能硬件开始层出不穷 , 目前较为典型的刚需应用 , 主要为以下四大类:教育智能笔、智能作业灯、教育电子纸和带屏智能音箱 。
其中教育智能笔主要服务于中小学生的语言学习 , 其代表如点读笔、翻译笔、词典笔等等;智能作业灯则主要作为学习学习的陪伴型工具 , 在为学生提供照明之外 , 还为其提供作业辅导 , 帮助学习进行作业管理等等 , 而教育电子纸和带屏智能音箱 , 则被应用于书写、阅读以及通讯等细分需求 。 据艾瑞咨询与腾讯研究院共同发布的最新硬件行业报告显示 , 预计未来3年智能硬件市场规模将会达到1000亿元 。
随着智能教育硬件的火爆 , 身在上游的出版社以及手握其他内容资源的厂家 , 下游的技术厂商和硬件代工厂 , 开始越来越多地展开合作 , 这种跨领域的合作让硬件在内容、技术体验、硬件品质等方面获得了全方位的提升 。 凡此种种 , 都推动着智能教育硬件加速向前发展 。
智能硬件的大竞争时代到来
而从目前来看 , 智能硬件的玩家主要可以分为三类:第一类是以传统教育硬件为代表的企业 , 以及切入教育硬件场景的硬件厂商 , 前者如读书郎、步步高 , 后者如惠普等等;第二类则是涉足教育赛道的互联网巨头 , 例如腾讯和字节跳动等等;第三类是在线教育和教育硬件“软硬兼施”的公司 , 代表企业是网易有道、作业帮、猿辅导等 。
【竞争|智能教育硬件的大竞争时代】第一类玩家 , 底层逻辑是“售卖硬件” , 以功能驱动为主要出发点 , 对教育硬件进行功能迭代和性能优化 。 这类公司已经具备了相对完善的供应链体系 , 品控也更有优势 , 销售体系更加成熟 , 但短板也很明显 , 只能通过硬件来获得收入缺乏配套内容 , 门槛低附加值低 。 对于它们而言 , 其发展核心在于与上游的内容生产商合作 。 例如 , 生产教育机器人的勇艺达与喜马拉雅、蜻蜓FM等的合作 , 惠普与腾讯教育的合作等等都属于此类 。
第二类 , 是互联网巨头 , 其瞄准了智能台灯、音箱等大众需求度高适配家庭教育场景的产品 。 比如 , 字节跳动的大力智能灯;腾讯教育也官宣了新品“AILA智能作业灯”;百度和阿里则在2020年推出了智能音箱 。
这一类玩家强在流量、技术以及强大的资源整合能力 , 但他们笃信“唯快不破”的互联网法则 , 这决定了它们在硬件上很难深入推进 , 大多浅尝辄止 。 比如 , 字节跳动在做业务时候 , 如果一个方向走不通 , 很快就会被撤掉 。
第三类在线教育软硬一体化公司通过“软件+硬件+服务”的方式 , 来为客户提供软硬一体的产品体验 , 以网易有道最具代表性 。 其具体体现是 , 通过前端的硬件触达用户 , 然后在通过内置的课程吸引用户购买 , 最后在通过服务强化整个在线教育闭环 , 实现最优的用户体验 。
从整个行业来看 , 这种闭环生态模式的好处显而易见 。 一方面 , 对在线教育公司来说 , 分布在各个环节的变现渠道(硬件、付费课程、后端服务)都被打通了 , 这对企业整体的健康发展无疑是有好处的;另一方面 , 硬件、内容、服务每一个环节 , 都能成为触达用户的新切入口 , 这无疑大大增加了在线教育公司的获客能力 , 并有效降低了其获客成本 。
当然 , 要想做到这样的生态闭环 , 需要实现硬件、软件、服务三位一体的最优化 , 而能达到这样条件的企业实际少之又少 。 因此 , 从长远来看 , 随着玩家参与越来越多 , 未来或许只有少数拥有“软件+硬件+服务”综合能力的企业 , 才有望在智能硬件的大竞争时代中获得胜利 。
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