01
软件概述
海事政务自助服务终端系统与海事一网通办、实体政务服务大厅在服务引导、同源数据发布层次上进行充分互联、集成 。
海事政务自助服务终端系统首页包括业务办理、业务查询、权责清单、云柜服务、通知公告、船舶船员船检服务、无障碍浏览、海上交通安全法查询等八大模块 ， 行政相对人可以点击进入相应模块办理或查询所需业务 。
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业务办理：基于高拍仪、身份证等读卡器、打印机等设备 ， 提供通航、危防等24项业务办理 。
业务查询：提供办件进度查询以及船员电子证照查询 。
权责清单：提供权责清单信息查询 。
云柜服务：行政相对人自助存取申办材料 。
通知公告：提供该海事机构发布公告信息 。
船舶船员船检服务：跳转至相应业务系统 ， 完成船员船舶和船检业务申报 。
无障碍浏览：通过放大、缩小字体 ， 放大、缩小页面 ， 一键重置、标尺定位、页面配色、文本化网页、指读、连读和自动语音提示服务 ， 为视力障碍或因环境等因素不能正常浏览网页的人群提供帮助 。
02
使用说明
2.1 注册
【行政相对人|海事政务自助服务终端系统行政相对人使用手册】行政相对人点击业务办理 ， 选择注册 ， 选择法人注册或者个人注册 。
个人行政相对人注册 ， 填写个人手机号和密码 ， 然后点击读取身份证信息 ， 刷取身份证获取身份证信息 ， 完成注册 。
法人行政相对人注册 ， 填写企业及法人相关信息 ， 点击读取身份证信息 ， 刷取身份证获取身份证信息 ， 完成注册 。
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图△ 业务办理
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图△ 个人注册
2.2 登录
行政相对人点击业务办理 ， 选择登录按钮 ， 跳转登录页面 ， 选择个人登录或法人/船舶登录 ， 输入账号和密码 ， 完成登录 。
2.3 业务办理
行政相对人点击业务办理 ， 完成登录后 ， 进入我要办-事项查询页面 。 行政相对人根据服务对象、事项性质等条件 ， 查询办理事项 。
基于高拍仪、身份证等读卡器、打印机等设备 ， 提供通航、危防等24项业务办理 。
通航管理：沿海水域划定禁航区和安全作业区审批、打捞或者拆除沿海水域内沉船沉物审批、打捞或者拆除沿海水域内沉船沉物审批、船舶进入或者穿越禁航区许可、船舶进入或者穿越禁航区许可、残骸清除责任保险或其他财务保证证书签发、内河通航水域安全作业备案 。
船舶管理：高速客船操作安全证书核发、《连续概要记录》签发、《连续概要记录》签发、游艇俱乐部备案 。
危防管理：船舶油污损害民事责任保险或其他财务保证证书核发、船舶污染物的接收和处理情况备案、港口、码头、装卸站及船舶有关作业单位防治船舶及其有关作业活动污染海洋环境应急预案备案、船舶防污染文书备案（《船上油污应急计划》、《船上（海洋）污染应急计划》）、船舶防污染证书、文书签注（《程序与布置手册》《船舶垃圾管理计划》《过驳作业计划》《挥发性有机化合物管理计划》《消耗臭氧物质记录簿》）、不合规燃油信息报告、因燃油导致发动机故障报告、豁免或免责情形报告、合规燃油供应能力报告、合规燃油不可获得报告 。
公司管理：海事声明签注 。
船检管理：船舶建造重要日期确认 。
航标管理：专用航标的设置、撤除、位移和其他状况改变审批 。
行政相对人选择在线办理 ， 当行政相对人类型符合办理事项类型时 ， 进入业务申报页面 。 当行政相对人类型不符合办理事项类型时 ， 提示：当前行政相对人不符合当前办理事项类型！
点击后退 ， 返回上一级页面 。
点击前进 ， 前进到下一级页面 ， 如果没有则提示“暂无可前进的网页” 。
点击刷新 ， 刷新当前网页 。
点击首页：返回至系统首页 。
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图△ 业务办理
进入业务申报页面后 ， 按照要求填报事项内容 ， 并上传附件 。 上传附件时 ， 可选择高拍仪上传 。 点击高拍仪上传 ， 进入拍摄界面 。
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图△ 业务办理-附件上传
行政相对人将拍摄材料放置拍摄区 。
点击拍摄材料 ， 屏幕左侧显示拍摄图像 ， 点击后 ， 图像完成拍摄 ， 并保存显示在右侧区域 。
点击材料上传 ， 输入材料名称 ， 点击上传 ， 拍摄界面关闭 ， 材料上传至海事一网通办-业务申请页面 。
点击删除 ， 拍摄图片删除 。
点击关闭 ， 拍摄界面关闭 。
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图△ 附件上传-拍摄界面
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图△ 附件上传-输入材料名称
2.4 业务查询
业务查询模块提供办件进度查询和船员电子证照查询 。
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图△ 业务查询
点击办件进度查询 ， 可查询办件进度、海事行政许可结果、海事政务服务好差评等信息 。 输入申请编号、手机号码、验证码查询办件进度 。
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图△ 办件进度查询
点击船员电子证照 ， 可查询船员电子证照概要信息 。 输入证书印刷号、证书编号、验证码 ， 查询证照概要信息 。
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图△ 船员电子证照查询2.5 权责清单
行政相对人点击权责清单 ， 进入权责清单查询页面 。 选择事项名称 ， 查看详情和办事指南 。
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图△ 权责清单
2.6 云柜服务
行政相对人点击云柜服务 ， 进入云柜服务页面 。 行政相对人选择材料提交、材料领取 。
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图△ 云柜服务
2.6.1 行政相对人材料提交
行政相对人点击材料提交 ， 进入提交页面 。 输入业务事项名称、存件人、存件人身份证号、手机号、业务申办编号、材料名称、是否云柜领取等 ， 点击下一步 ， 进入预览提交单页面 。
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图△ 材料提交
确认信息无误后 ， 点击提交 ， 打印提交单 。 云柜门自动开启 ， 按照页面提示将材料和提交单一并存入云柜 。
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图△ 预览提交单内容
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图△ 开启云柜
2.6.2 行政相对人材料领取
海事工作人员将行政相对人领取的材料放置云柜后 ， 行政相对人会收到短信 ， 收到短信后 ， 前往指定地点 ， 点击材料领取 ， 进入身份验证界面 。 行政相对人根据短信内容 ， 输入柜门编号、云柜验证码、手机号码、短信验证码 。 验证通过后 ， 行政相对人点击领取 ， 柜门打开 ， 取出材料 。
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图△ 行政相对人材料领取
2.7 通知公告
行政相对人点击通知通告 ， 点击公告名称 ， 查看具体公告信息 。 也可点击搜索按钮 ， 输入关键字 ， 查询公告 。
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图△ 通知公告
2.8 船舶船员船检服务
行政相对人点击船舶船员船检服务 ， 跳转至其他业务系统 ， 登录后 ， 可办理船舶船员和船检业务 。
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图△ 船舶船员船检服务
2.9 无障碍浏览
行政相对人点击无障碍浏览 ， 选择放大、缩小字体 ， 放大、缩小页面 ， 一键重置、标尺定位、页面配色、文本化网页等方式 ， 提高页面的可读性 。
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图△ 无障碍浏览
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图△ 无障碍浏览
2.10 海上交通安全法
行政相对人点击海上交通安全法 ， 跳转海上交通安全法页面 ， 用户输入关键词 ， 查询关键内容 。
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图△ 海上交通安全法
2.11 个人中心
行政相对人登录后 ， 点击用户名 ， 进入个人中心 。 展示我的办件、我的证照等内容 。 点击我的证照 ， 查看持有电子证照 ， 选择证照 。
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图△ 首页
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图△ 个人中心
2.12 安全退出
行政相对人登录后 ， 点击安全退出按钮 ， 退出账号 。 如用户1分钟未操作页面 ， 进行安全提醒 。 长时间无操作 ， 自动退出账号 。
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图△ 安全退出
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