优酷|腾讯视频将支持用户选集解锁,上海消保委:希望优酷、爱奇艺等跟进

腾讯视频将支持用户选集解锁 , 上海消保委:希望优酷、爱奇艺等跟进
上周上海市消保委微信公众号认为腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的 , 那消费者就有权选择他要看的那一集 。 所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售是对消费者选择权的漠视 , 引起了广泛的讨论 。
腾讯视频发出了回应 , 腾讯视频会尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 。

优酷|腾讯视频将支持用户选集解锁,上海消保委:希望优酷、爱奇艺等跟进
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关于优化超前点播服务的声明
近期 , 腾讯视频的超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注 , 上海市消保委也提出了相关意见 , 腾讯视频对此高度重视 。
在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后 , 为提升用户体验 , 腾讯视频会尽快调整解锁规则 , 支持用户选集解锁 , 在保障消费者权益的同时 , 让用户享受到更具个性化的追剧体验 。
腾讯视频此前设置逐集解锁规则 , 原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作 , 但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便 。 在本次升级后 , 我们将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式 , 感谢大家的关注 。
上海市消保委认为对腾讯视频的承诺改进表示支持 , 同时我们希望有类似情况的其他平台也能够积极跟进@优酷、@爱奇艺 等等 。
【优酷|腾讯视频将支持用户选集解锁,上海消保委:希望优酷、爱奇艺等跟进】(上海市消保委)

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