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“人机CP”完美结合达达携手京东物流为山姆提供无人配送服务
文/福布斯中国

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9月1日，达达快送为山姆会员商店部分极速达订单提供的无人配送服务投入运营，京东物流无人车通过接入达达快送开放平台，实现高效配送。用户通过京东到家、山姆APP等平台下单，可享受无人配送&ampldquo小时达&amprdquo服务体验。
据悉，达达骑士与无人配送车组成的&ampldquo人机CP&amprdquo ，为消费者提供便捷的服务体验和多元的收货选择。人机组合运力的终端配送模式将会成为更加高效的数字化履约配送方案，实现人机协同的智慧配送。
达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏表示，达达无人配送开放平台通过标准化服务、智能语音交互、人机协同模式等，为消费者提供更加规范、安全和精准的无人配送服务，将有效提升商超场景下即时配送运营效率，实现多方共赢。
山姆会员商店表示，作为会员制零售品牌，山姆电商业务一直保持着高速增长，这对履约率提出了更高要求，希望通过与达达快送这样勇于创新的企业合作，将技术和科技的理念真正运用到实际运营中，实现效能提升，从而让会员能够更便捷地享受在山姆的购物。
在超市生鲜的即时配送领域，无人配送需要协同取货、装车、行驶、履约交付等各环节，配送时效要求也更高。为了提升行业整体服务能力与效率，达达快送于今年7月正式发布达达无人配送开放平台，为接入的合作伙伴提供大量即时配送订单及运营工具，推动无人配送实现常态化应用。
目前，京东物流、白犀牛的无人车已接入达达无人配送开放平台，并服务于山姆会员商店、七鲜超市、永辉超市，在真实场景中率先实现常态化应用。达达无人配送开放平台通过订单管理、智能调度系统、人机交互等运营管理系统，实现对无人车的数字化运营，助力合作伙伴提升运营效率，降低运营成本。
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