Bingren告诉《三声》 ， “现在的用户有在线参加活动的习惯 ， 也愿意去发现一些优质的在线活动 。 ”这意味着线上平台需要提供优质内容吸引用户 。 经过市场调研 ， 团队发现 ， “一场线下优质活动的发起 ， 也很需要线上平台助力 。 ”
线上平台与线下活动混合交互是未来的趋势 。
窝窝首席运营官Roxy以线下观影团举例 。 在资深影迷群体内部 ， 会定期组织线下观影沙龙进行电影交流分享 ， 场景基本限定在咖啡厅、小酒吧等场所 。 在疫情期间 ， 正常的线下观影沙龙无法进行 ， 更多影迷开始寻找线上观影、分享平台 。
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窝窝适时联系线下活动发起人 ， 利用平台观影、分享的功能优势 ， 将线下沙龙线上化 。 Roxy还告诉《三声》：“以前这些线下活动是没有收益的 ， 现在平台会给组织者收益 。 ”让组织者从“为爱发电”到实际获利 ， 以此留住优质用户 。
在小红书平台的“意外走红” ， 印证了市场需求 ， 也为团队“提供了必要的信心 。 ”在采访中Roxy告诉《三声》 ， 在转型互联网创业之前 ， 自己在医疗产业从业10年 ， 属于互联网运营“新兵” ， 而Bingren等人也面临“纯技术出身 ， 能力是否相对单一”的质疑 。
作为小红书的资深用户 ， Bingren认为 ， 窝窝提供优质的活动场景、营造文化生活的平台特性 ， 与小红书内容社区的底层逻辑契合 。 在今年一月份 ， 他将窝窝推荐给了小红书博主“潘潘的百宝箱” 。 在实际体验过后 ， “潘潘的百宝箱”以APP推荐博主的身份发布了窝窝使用笔记 ， 在小红书平台获赞超7000 ， 并带动更多小红书用户使用窝窝 ， 发布笔记 。 窝窝首批核心用户主要来自小红书和知乎 。
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而对于首篇大热笔记中“异地情侣闺蜜同屏看电影”的产品定位 ， Bingren表示 ， “窝窝的目标不止于此 。 ”通过对生活方式的嫁接 ， 窝窝正在尝试由“精品内容＋线上场景＋新颖功能”入手 ， 做一个符合Z世代审美及需求的在线生活平台 。 “本质上是对生活方式的改变 。 ”
除了工作、娱乐、生活三大场景 ， 窝窝还将在未来提供更多品类的在线服务 。
02｜如何造窝？ Bingren认为 ， 在平台的早期发展阶段 ， 交流是要讲究价值的 。 因此 ， “保质保量”为用户提供精品化内容成为了团队精进产品的基础认知 。
在内容品质方面 ， 经过市场调研 ， 窝窝团队发现核心用户画像集中在18到26岁之间 ， 以女大学生为主体 ， 对异国文化、新兴潮流等话题更具兴趣 。 对此Bingren表示“选取内容、搭建场景的前提 ， 是要先满足核心用户的文化需求 。 ”在核心用户积淀后 ， 再通过用户自身影响力完成“人的聚集” ， 推动半熟人社交 ， 从而营造社区氛围 。
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