Tencent|微信终于要对聊天记录动手了？( 二 )_微信终于要对聊天记录动手了

在当下，一个微信用户想要长期保存聊天记录就只有两个选择：1、定期在登录PC版微信时将手机端的资料以文件形式备份到电脑，之后可以反向操作还原到手机；2、更换手机时在新手机端登录后经过旧手机端确认，在微信和微信之间传输资料。

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不管哪一种选择，都不是实时保存，而且费时费力还有连接不稳定的可能性，轻则数次断开连接重则永久丢失数据。要是一不小心就抹去了回忆自己和他人过往的记录，这样的不可靠未免有些残忍，正因为此，希望微信支持云端保存数据的用户呼声也越来越大。
心理学家罗杰斯表达过这样的观点：人是过去一切经历的总和。无论你是否认同，都无法回避人经历的过去对其自身造成的影响，更何况回忆是无数人的宝贵财富。最初人们只是用脑子记住，后来写在了笔下，现代的即时聊天用新方式帮人记录下了过去。
要是微信云端保存聊天记录得以成真，那些属于你我属于每一个普通人的人生点滴，都可以以合理的代价，在更安全更省心的状态下长期保存。在将来的某一天，我们还能随时翻出和朋友的承诺、和爱人的告白、和家人的温馨，能回忆种种不该丢失不该遗忘的瞬间。
02 收费很痛苦，但有充分理由
要不要为用户提供云端保存聊天记录的功能，其实有各方面原因困扰着各类即时聊天服务和社交软件，也因此不能简单粗暴地认为，没有提供这项功能的服务就是不顾及用户体验。毕竟在每一个艰难的问题面前，不是任何人都有能力做出所有人都会满意的决定。
微信诞生之前，QQ是国内最火热的即时聊天服务，也是腾讯上一个十年最为核心的业务。QQ之所以能成为第一代中国网民共同的宠儿，除了本地化和功能创新带来的优势，离线后消息会在不同设备间同步也是一大亮点。用户换机换网吧之后，依然能通过记录回忆起频频更换网名的好友列表里谁都是谁。

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QQ会员出现后QQ的免费消息同步逐渐消失，不是所有消息都能被长期保存，2015年会员内容改版后，更是取消了付费会员的聊天记录永久同步权益，转为保存最近30天或2年。想要永久保存只能导出txt文件，但无论如何，QQ依然会为所有人免费云同步最近的若干消息，还能记得自己是谁。
老牌即时聊天有自己的历史包袱，而新的则轻松很多，它们大都选择很明确地告诉用户，想要永久保存聊天记录或是云同步，那么就需要购买付费用户。这一点在主打认识新朋友的陌生人社交中尤为明显，记录下从陌生人到朋友的点点滴滴，正好也是用户们的核心需求。