人员|密接协查,只为疫魔到你而止

“您好 , 这里是省疾控中心密接协查组……”、“请问您是XXX本人吗 , 这个月15号您是否去了……”、“您是否在本月17号乘坐了……” , 相比流调组的迅速 , 实验组的严谨、宣传组的细节、亮点捕捉、综合组的运筹帷幄 , 密接协查组绝对是所有疫情防控工作组中最“热闹”的一个小组 。 伴随着此起彼伏的电话铃声 , 打印机、传真机“嗡嗡嗡”声 , 键盘敲击声不绝于耳 , 一沓沓的追踪管理报告 , 一封封的协查函、回复函 , 一个个忙的跟陀螺似的身影……这就是疫情防控链上必不可少的——“密接协查组” 。 没有十足的定力、耐力 , 没有良好的职业操守 , 没有坚定执着的信念 , 想要扛起这份责任 , 拿下这项工作确实比较难 , 一般人还真不行 , 这不是贬低谁 。
密接协查组负责排查密切接触者、密切接触者的密切接触者(就是我们常说的次密接者) , 简单来说就是将与新冠确诊病例有近距离接触而未采取有效防护的人员 , 通过病例流行病学调查从人群中划分出来 , 再进行有效管控 , 起到控制疫情传播蔓延的目的 。 从整体上来说 , 分为两大块 , 一块是对内 , 就是要配合流调组的同行将密接者、次密接者的信息传递到全省各县市区以及其他省份 , 由密接者、次密接者所在地对他们采取不同的管理措施;另一块是对外 , 在接到外省协查函后及时向全省相关市州转发协查函 , 要求各市州追踪相关密接及次密接人员 , 并尽快将管控情况反馈 , 再由密接协查组回复外省 。 此外 , 通过建立的密接人员数据库 , 收集全省各市州密接和次密接的人员等多项信息 , 进行信息核对工作 , 提高对密接人员的管控效率 。

人员|密接协查,只为疫魔到你而止
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密切排查需要顶得住压力、耐得住繁琐 , 忍得住报怨
疫情发生后 , 密接协查组的工作量陡然增加 , 与疫情防控常态化时的工作状态有很大的区别 , 繁琐而复杂 , 需要跟其他省份及全省各市州疾控中心沟通协调 。 因为信息要推送到个人 , 这就要求对追踪处理每一条协查函都要小心谨慎 , 以防差错 , 尽管如此 , 时不时还是会被排查对象抱怨:“红码黄码绿码 , 你管我什么码!” , “调查我的信息?小心我告你诈骗!” , “烦不烦 , 一个个的打电话”……一面是疫情防控方案的严格要求 , 一面又是被协查对象的不理解、抵触 , 甚至抱怨 。 但重任在肩 , 密接协查组的人员已经练就了强大的心理承受能力 。 当问及她们如何缓解这些压力时 , 大多呵呵一笑 , 早都习惯了 , 这都不是事 。 只要大家配合能将密接和次密接协查工作顺利完成 , 我们就非常欣慰了 。 心存感激、敬畏 , 这是做密接协查工作的基本功 。

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