手机|变相强迫?App开屏广告又出“摇一摇”新花招( 三 )



手机|变相强迫?App开屏广告又出“摇一摇”新花招
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WPS中的“摇一摇”
另外 , 采访人员测试还发现 , 百度App中 , 开屏广告的跳转方式不叫“摇一摇” , 而是称为“扭动手机”下面小字为:“扭动手机 , 发现美好” , 采访人员当时手机没拿好 , 只倾斜了一下 , 马上直接跳转到了广告页面的购物平台 。

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百度APP中的开屏广告“摇一摇”方式为:“扭动手机”
不过 , 一些App比较注重用户感受 , 在用户因为摇一摇跳转后 , 会出现一个征询意见弹窗 , 如 , 爱奇艺视频会出现“‘爱奇艺’(腾讯视频)想要打开‘京东’ , 取消/打开” , 只有当用户点击“打开”时 , 系统才会正式跳转到第三方应用界面 。

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爱奇艺视频在“摇一摇”后提醒进入广告所在平台 。
专家:涉侵害消费者自主选择权 采访人员注意到 , 针对上述“摇一摇”新功能 , 网友提出了不少防误触对策 。 有网友称 , “摇一摇”主要是调动手机的陀螺仪传感器 , 但他测试发现华为、小米手机均无法关闭传感器 。 还有网友称 , 其三星手机可以通过在设置里选择开发者选项 , 打开“Sensors Off” , 从而实现防止误触开屏“摇一摇” 。 但其又表示 , 这将意味着用户同时也放弃地图导航、汽车导航等运动物体的位置控制和姿态控制功能 。
那么 , 开屏广告中这款“摇一摇”跳转的功能 , 是否合规?
采访人员注意到 , 上述互联网专项行动开展后 , 多地集中整治弹窗广告 。 广州市市场监管局有关负责人曾介绍 , 弹窗广告违法情形包括:关闭标志虚假;关闭标志不可清晰辨识或定位;出现多个关闭标志;实现广告的关闭 , 须经两次以上点击;同一页面中 , 关闭后继续弹出广告;其他影响一键关闭的行为;以欺骗方式诱使用户点击弹窗广告内容等 。
中国政法大学教授刘文杰说 , 这种“摇一摇”弹窗所涉及的更多的是侵害消费者自主选择权的问题 。
“虽然此类弹窗设置了‘跳过’按钮 , 而且消费者确实能够通过按钮跳转到非广告页面 , 但是 , 如果‘摇一摇’非常容易触发 , 手机用户走路、坐车乃至身体的细微动作都会导致‘摇一摇’跳转到广告页面 , 那么消费者就不是自主地而是被迫进入到广告平台 。 经营者也不再是以一种诚信的方式推送和呈现广告 , 而是以一种变相强迫的方式陷消费者于不得不进入广告页面的境地 。 ”
刘文杰介绍 , 《消费者权益保护法》第九条规定 , 消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者 , 自主选择商品品种或者服务方式 , 自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务 。 消费者在自主选择商品或者服务时 , 有权进行比较、鉴别和挑选 。 “广告服务同样如此 , 消费者有权拒绝广告的推送 , 经营者也有义务为消费者提供拒绝广告的便捷途径 。 ”刘文杰说 。

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