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群体|中高龄市场将是互联网下一个增长点

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【市场观潮】中高龄市场将是互联网下一个增长点
根据中国互联网络信息中心的数据 ， 截至今年6月 ， 全国网民中50岁及以上网民群体占比22.8% ， 60岁以上网民占比10.3% ， 分职业统计的话 ， 退休人员占比达到5.7% 。 60岁以上网民手中的手机 ， 一样有各式各样的APP ， 数据显示 ， 这一年龄段的网民 ， 人均手机APP为44个 ， 而50岁至59岁者人均手机APP为53个 。 换言之 ， 互联网特别是移动互联网正持续向中高龄人群渗透 。
更为关键的是 ， 由于今年疫情因素 ， 中高龄群体为与家人联络、应对扫码、获取网上公共服务等因素 ， 触网速度加速 。 要知道 ， 截至今年3月的数据 ， 50岁以上网民占比还仅为16.9% ， 60岁以上网民占比6.7% ， 退休人员占比为4.7% ， 60岁以上网民人均手机APP为37个 ， 50岁至59岁者人均手机APP为45个 。
短短三个月 ， 中高龄群体触网增速之明显 ， 实为罕见 。
不过 ， 不容忽视的是 ， 许多中高龄群体只是“触网” ， 学会了扫码 ， 下载了APP ， 但距离互联网实际消费仍有距离 。 这一方面与中高龄群体互联网实际使用能力有限不无关系 ， 另一方面 ， 互联网应用也存在适老性不足的问题 ， 缺少老年人喜欢的内容 ， 也缺少适合老年人的操作模式 。
【群体|中高龄市场将是互联网下一个增长点】事实上 ， 中高龄群体一直是消费潜力股 ， 这一群体中有相当一部分人拥有较稳定的收入来源 ， 也拥有一定资产 ， 在整个网民群体中属于“优质客户” 。 要知道 ， 全国9.4亿网民中 ， 月收入在5000元以下的超过四分之三 。
在当下互联网各个应用领域内 ， 都已经出现了竞争白热化的趋势 ， 企业获客成本不断提升 ， 潜在消费者似乎被开发殆尽 。 中国互联网信息中心将今年6月与3月的互联网应用用户规模和使用率做了对比 ， 15种应用里 ， 用户规模下降的有4种 ， 其中甚至包括了网约车和互联网新闻 ， 使用率增长不足2%的有3种 ， 其中网络直播增长率仅为0.4% 。 而从使用率来看 ， 15种应用里有11种下降 ， 例如互联网游戏使用率从58.9%下降到57.4% 。
面对这样的竞争态势和市场环境 ， 互联网企业有必要开发中高龄市场 ， 作为新的增长点 。 这样的开发 ， 不是放几条老年人喜欢的新闻和视频那么简单 ， 而是要从内容架构、操作模式和营销方式上向中高龄群体靠拢 ， 让老年人不仅接触到自家产品 ， 更能喜欢使用自家产品 ， 最终形成消费习惯 。
当然 ， 目前也有个别企业、个别人针对刚刚触网的中高龄群体 ， 有一些网络骗局见诸报端 ， 这也是监管部门、中高龄网民群体及其家人需要警惕的 。 互联网虽有便捷 ， 但初次使用某种APP或某个功能 ， 特别是涉及到支付和财产时 ， 还是要和年轻子女多沟通 ， 多商量 。
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