【环球网科技综合报道】“场景线上化”让各行各业对在线实时音视频服务需求出现爆发式增长 , 也让支撑线上服务的底层技术日益受到重视 。 对于教育领域而言 , 这种变革尤为强烈 。
“在线教育从录播到直播、再到互动直播、XR互动直播 。 在线教育的体验和玩法在不断升级和创新 。 ”声网Agora教育行业产品负责人仇媛媛在GET2020教育科技大会上表示 。
随着在线教育行业市场的增长 , 数家教育SaaS公司推出的产品各具特色 , 在竞争中发展 。 仇媛媛认为 , 这本质上是技术赋能者的发展机遇 , 公司将加大技术投入、优化体验 , 为教育SaaS企业和教育机构提供更流畅的实时音视频互动体验 。
同时 , 她也提出 , 大众对在线教育中的体验越发重视 , 而在线教育中的互动性和场景也在不断的升级和迭代 。 仇媛媛认为 , 影响在线教育平台营收的核心指标是用户转化率、续费率和转介绍率 , 而支撑这些核心指标更底层的指标是学习体验 。 实时互动体验的保证 , 是在线教育发展的根本 。
“流量的竞争在其中固然重要 , 但如果一家企业没有跟进增强用户体验 , 它的业务增长势必难以为继、落后于同行 。 ” 仇媛媛说 。
面对这种形势 , 声网充分利用自己的技术优势 , 进一步赋能在线教育 。 例如 , 利用但不局限于自身实时音视频技术的优势 , 做全年龄段、全场景适用的实时音视频互动教学 , 并保证高质量、优体验;针对教育场景 , 专门优化屏幕共享技术的体验;通过AI技术 , 实现对学生的情绪识别、注意力监测 , 与RTC结合实现语培中的口语测评功能;根据美术类、音乐类、K12辅导类等细分场景中的需求差别 , 进行专门优化;助力在线大班课从CDN转向RTC , 通过降低延时以增加互动性玩法 , 从而提升服务性 , 而对于仍使用CDN的直播课 , 利用低码高清的产品帮助在线教育企业降低码率、节省流量费用 , 同时提高画质质量 。
【互动|提升实时互动体验 技术赋能在线教育新玩法】“作为教育行业转型升级重要的参与者和推动者 , 我们希望一直能用技术提升实时互动体验 , 赋能在线教育新玩法 。 但转到线上只是开始 , 技术创新代表着潮水流动的方向 , 而质量和效率的提升 , 才为行业带来了更多可能 。 ”仇媛媛说 。
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