中国企业家|王兴:在产业中做深度连接,才是在互联网下半场中顺势而为


中国企业家|王兴:在产业中做深度连接,才是在互联网下半场中顺势而为
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头图摄影丨史小兵
在王兴眼中 , 如果美团只做很浅的连接 , 那是没有价值的 。 深入行业 , 做更深层次的连接 , 才是在互联网下半场中顺势而为 。
文丨《中国企业家》采访人员 王玄璇
_原题是:王兴:在产业中做深度连接
编辑丨周春林
今年下半年以来 , 和另外几家巨头一样 , 王兴把目光瞄准了社区团购行业 。 在美团内部 , 美团的社区团购项目“美团优选”正在扩张 , 被视为美团的下一条增长曲线 。 兴起中的社区团购不仅改变了人们的日常消费方式 , 也对供应链上下游产生着影响 。
从提供信息到服务交易再到提供配送 , 美团在餐饮、酒旅、外卖、共享单车等行业为4.6亿活跃用户提供服务 。 这还不够 , 王兴想更深入地改变行业 , 服务那630万的活跃商家 。
“长远看如果美团只做很浅的连接 , 那是没价值的 。 所以我们在各个垂直行业都做更深层次的连接 。 ”王兴接受《财经》采访时曾表示 。
近几年 , 王兴在乌镇的世界互联网大会上的演讲重点都是供给侧数字化 。 2019年的互联网大会上 , 王兴阐述了供给侧数字化的两大方向 , 一是发展通用技术 , 例如5G;另一种是聚焦某一个行业 , 利用各种技术集成解决行业问题 。 美团是后一种 。
从日常生活到经营生产 , 王兴正在产业中做深度连接 。
从C端到B端
2016年 , 互联网用户红利终结 , 王兴提出互联网下半场的概念 , 用互联网和IT技术提升行业 。 王兴认为 , 本地商户信息化程度较低 , 无法承担彻底的闭环 , 美团与他们合作不容易 , 这对美团来说是挑战 , 同时也是机遇 。
在2017年4月的一次演讲中 , 王兴第一次公开提出打好互联网下半场的三条路径:上天、入地和全球化 。
“上天”是指发展高科技 , 比如美团正在研发的无人配送 。 美团提供的数据显示 , 美团外卖的日订单量峰值从2014年的100万单涨至2020年的4000万单 , 这意味着美团需要未雨绸缪 , 考虑未来出现骑手缺口的情况 。
据美团副总裁、首席科学家、自动驾驶负责人夏华夏介绍 , 美团在2016年正式开始布局自动驾驶配送 , 到今年10月份 , 美团自动驾驶配送车在顺义区的自动驾驶里程突破了10万公里 , 真实订单量突破了1万单 , 连续配送天数达到了272天 。
目前美团在自动驾驶领域已经做了很多的技术研究 , 包括高精地图定位、仿真系统、安全性测试等 。 基于这些准备 , 美团计划在未来继续扩大自动驾驶配送车的规模 , 3年内在顺义区部署1000台自动驾驶配送车 , 实现全区域、全天候的运营 。
“入地” , 是这三条路径中当下最能行得通、也是美团走得最远的一条 。 王兴指出 , 真正的“接地气” , 不仅仅是提供消费者需要的服务 , 更要服务于B端 。 美团开始在餐饮业的B端下功夫 , 陆续推出服务商家的餐饮管理系统、快驴进货、美团小贷等 , 为商家提供IT解决方案、进货和贷款等服务 。
目前 , 美团餐饮管理系统帮餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖等的数字化经营 , 服务喜茶、便宜坊等数十万个餐饮商户 。
供应链环节的高损耗、中小商家的分散、种类繁多的食材 , 是餐饮供应链业务普遍面临的挑战 。 快驴在2015年开始启动 , 探索了两年多时间后 , 2018年正式规模化运营 。 目前快驴在全国有5万个SKU , 服务过全国超百万商户 。
今年疫情期间 , 美团还推出助力商户的“春风行动” , 以线上化运营、优惠贷款、安心消费、供应链服务、针对性培训等举措帮助数百万商户复工复产 , 包括联合金融机构提供了累计200亿元额度的优惠利率扶持贷款 , 超2万家商户获得帮扶 。
不过在全球化方面 , 美团尚未在其他国家推出业务 。 王兴也表示 , 这是一个需要更多耐心的事 。
每天前进30公里
2012年春天 , 美团刚刚经历疯狂的千团大战 , 坐稳行业第一的位置 , 王兴在公司内部会议上分享了阿蒙森和斯科特团队征服南极的故事 。 来自挪威的阿蒙森团队摘下人类首次到达南极点的桂冠;来自英国的斯科特团队晚到一步 , 更悲剧的是 , 在返程途中团队五人因燃料不足而无一人生还 。
王兴认为 , 阿蒙森团队胜在两点:其一 , 团队做了充分调研 , 意识到必须准备充足的物资、合适的工具;其二 , 无论天气如何 , 每天前进30公里 。 斯科特团队人数多 , 却物资不足、工具不合适;每天前进的距离时长时短 , 比如天气好时走太多路 , 出了汗结成冰 , 反而对身体不利 , 到天气差时目标更难完成了 。
用到美团的经营中 , 王兴提出:要学习一切可以学习的对象 , 充分了解行业 , 每天前进30公里 , 坚持改善 , 持续改善 , 不抱怨一切不可控的因素 。 哪怕一点没做好 , 那就是成功与失败、生与死的差别 。
那时 , 美团年营收刚达到14.5亿元 , 比2011年增长了10倍 。 王兴指出 , 服务电商和实体电商都应该是上万亿元的规模 , 当时美团只做了千分之一 。
【中国企业家|王兴:在产业中做深度连接,才是在互联网下半场中顺势而为】现在 , 美团2019年的营收已经达到975亿元 , 公司触角从团购伸向本地生活服务业的外卖、酒旅、出行、零售……王兴还能否像阿蒙森那样 , 带领美团每天前进30公里吗?

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