新浪科技|马蜂窝发布北极星攻略品牌 陈罡:将旅游攻略做到极致
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马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡
新浪科技讯 12月4日下午消息 , 在今日的马蜂窝旅游2020地球发现者大会上 , 马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡发布北极星攻略品牌 。 与现有的旅游内容形态不同 , 北极星攻略指向极致的旅游攻略 , 用更加系统化、结构化的攻略内容 , 提供及时、新鲜的旅行玩乐信息 。
据悉 , 与其它以停留时长为主要KPI的内容载体不同 , 北极星攻略将为游客节省时间作为第一要义 , 期望帮助用户以快的速度获取旅行所需的全面信息 , 并高效完成旅行计划 。
陈罡会上分享了他在疫后的中国澳门之行 。 陈罡提到 , 内地往返澳门的政策现在已经发生了很大变化 , 前往澳门需要“两证两码”才可通过:港澳通行证和签注 , 7天内核酸检测阴性证明;澳门健康码 , 以及健康申报码 。 签注办理流程也与疫情前大有不同 。 “疫情加大了旅游信息差 , 旅游攻略必须第一时间为游客弥补这样的信息不对称 , 把攻略做到极致 。 ”
马蜂窝高级副总裁于卓表示 , 北极星攻略的专业度与准确度 , 来自三方共建的内容创作模式 。 首先 , 马蜂窝专业的攻略团队基于旅游大数据 , 对内容进行深度的结构化和系统化 , 洞察用户的真实需求 , 力求通过攻略解决用户旅行中的全部痛点 。 在内部攻略团队之外 , 还有马蜂窝社区体系中的众多“蜂首”(马蜂窝旅游App每日开机海报里的“蜂首游记”创作者)、笔记达人、指路人及部分核心创作者 , 以及与马蜂窝长期保持深度合作的各地旅游局等官方机构 , 都为北极星攻略提供支持和专业保障 。
陈罡说 , “最重要的是 , 北极星攻略是无限更新的 , 它不仅是简单的信息整合 , 而且随时在被验证 , 进而完成更新 。 我们的当地用户和游客对攻略的修订和纠错 , 都确保了攻略的准确性 。 ”
疫情之后 , 产业链的需求端和供给端也都发生了变化 。 游客的需求从传统的跟团游 , 到逐步成为市场主流的自由行 , 年轻游客越来越注重旅游体验的个性化和多元化 。 与之同步的 , 是旅游供应链上产品设计越来越强调个性和创新 , 旅行经营者们开始重视场景化营销和私域流量的积累 。
【新浪科技|马蜂窝发布北极星攻略品牌 陈罡:将旅游攻略做到极致】今年疫情以来 , 内容体系成为各家OTA发力的重点 。 马蜂窝此次推出北极星攻略品牌 , 也是对自身旅游攻略业务的升级 , 以及在旅游内容领域的新探索 。 (张俊)
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