市场|vivo S系列如何走出一条“爆款”通路？自拍|通路|vivo|前置|人像

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作者丨宇哲
编辑 | 及轶嵘
近年，对于广大手机厂商来说并不好过。
曾经引领风潮的智能手机市场，已进入红利消失的存量之战，加上席卷全球的黑天鹅事件，智能手机市场更显冷清。而随着产品的同质化加剧，用户对手机的选择趋于理性，虽然很多厂商宣传“爆款”机型，事实上行业内已很难再现一款“常红”的手机。
然而在一片暗淡的数据之中，也有部分品牌迎难而上。从2021年全球市场业绩来看，据权威市场调研机构Canalys数据报告， 2021年第三季度全球智能手机出货量下降了6% ，而vivo凭借10%的市场占比保持了第四名的成绩；再纵观国内市场， vivo整体销量一路挺进，已经三个季度份额登顶。
在略显颓势的手机市场中， vivo的市场占有率逆势上扬，究竟有着怎样的思考逻辑和方法论？

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“变”与“不变”
【市场|vivo S系列如何走出一条“爆款”通路？】多年来，虽然智能手机市场发生较大变化，但懂得用户的品牌往往更有胜算。
这一点是vivo成立26年来的一贯特质， vivo高级副总裁，首席营销官倪旭东曾对外透露：“如何做一个更懂人、更懂消费者的品牌，这是我们内部开会讨论最多的事” 。
以影像为例，为了更切合年轻人受众，仅从前置人像这一个“点”上， vivo内部曾专门成立了一个“自拍潮女创业营” ，专注于发现消费者对前置人像的真实需求。而且在vivo前置影像的相关研发团队中，很大一部分人员来自设计行业与美院，并且以95后居多。 “唯有年轻自拍用户，才最懂自身群体的需求” ，才会更加敏锐地洞察需求背后的信息、偏好与态度。
对于消费者需求的深度洞察，让vivo掌握了现代年轻用户的核心特点，并贯穿于不断迭代的产品之中，推出了多年来广受年轻人喜欢的S系列。
回顾vivo S 系列的发展，能在短短两年内成为vivo旗下乃至行业内的明星产品线，与vivo适时 “谋变”不无关系。 2019年， vivo对产品系列进行了全新梳理，其确定了该系列的三大特点——自拍影像、设计、超薄机身，既做到了三大特点的长期投入，又在此基础上衍生出诸多“变化” ，以保证始终贴近用户需求、保持领先。这种“变”与“不变” ，让S系列迅速与行业内其他产品拉开差异，并且真正符合了消费者的内在需求。
在前置人像方面， vivo S1 最重要的创新是改变了当时行业内千篇一律的“塑料磨皮美颜” ，为用户提供了个性化+自然美颜体验；vivo S5不仅升级为3200万像素的高清前置摄像头，还增加了“千人千面”的多重人像风格和自拍姿势指引等功能；vivo S7手机实现了105°超广角人像自拍、超级夜景自拍2.0等用户关注的痛点场景自拍创新;vivo S9已经可以在夜晚、暗光等极限场景下为用户提供清晰而自然的图片和视频体验。

市场|vivo S系列如何走出一条“爆款”通路？

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