易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

硬件|上线两年用户破两亿，腾讯会议还能做什么？( 二 )


对于腾讯会议未来的演进方向预测 ， 吴祖榕表示 ， SaaS类产品最重要的是开放 ， 通过开放更多API和能力 ， 让用户能在更多场景中使用产品 。
腾讯会议的开放 ， 包括API、SDK和文档开放等多种模式 。 与腾讯会议接触的合作伙伴 ， 需求场景遍及面试场景、招聘场景、围绕CRM的场景、互动场景、咨询场景甚至是远程问诊场景 。
在每个典型使用场景之下 ， 腾讯会议都打造了一批标杆客户案例 ， 根据用户需求不同 ， 推出针对性的功能 。
以招聘场景为例 ， 普通人使用腾讯会议 ， 界面上显示的是参会者的头像 ， 而招聘场景之下使用腾讯会议 ， 面试官看到的是候选人简历 ， 候选人看到的可能是他接下来应该知道的信息、注意事项、在线答题的页面等等 。
“软件不像硬件 ， 有很多差异化场景 。 ”钱敏表示 ， “腾讯会议需要去逐个沟通 ， 同时兼顾好双方的商业模式” ， 这是一个长期过程 。
不做硬件 ， 才有更大场景
做硬件生态开放 ， 实际交付的流程已经被大大简化 。
以腾讯和贝壳的交付案子举例 ， 在不到两天的周末时间里 ， 双方就完成了超过300间会议室的腾讯会议Rooms改造 ， 并对贝壳的原有设备进行充分利用 ， 整个过程非常平滑 。 贝壳的员工在周一上班时完全无感知 ， 可以流畅使用腾讯会议Rooms 。
“无须教育 ， 几乎没任何门槛 。 ”吴祖榕表示 ， “我对这个交付感触很大 。 ”
而放在过去 ， 如果是传统入驻式的视频会议 ， 300间会议室的改造没有半年时间无法完成交付 。
腾讯会议坚持不做硬件的策略 ， 让产品在今年取得更多突破式进展 。 目前全球音视频硬件行业最大的厂商有两个 ， 分别是罗技和ploy ， 而这两家公司官网上的全球三大合作伙伴之一就是腾讯会议 ， 另外两家合作伙伴分别是微软和Zoom 。
从传统的SIP/H.323设备 ， 到USB设备再到进一步的大屏幕 ， 腾讯会议的硬件形态已经完整覆盖大、中和小型会议室 。
【硬件|上线两年用户破两亿，腾讯会议还能做什么？】腾讯会议在过去两年时间里 ， 花费大量时间和精力保障音视频的稳定性 ， 腾讯云的全球部署和多机房容灾能力 ， 作用很关键 。
从事后走访反馈来看 ， 客户对腾讯会议稳定和清晰的音视频服务很认可 。
“今年的infoComm展（国内最大的音视频会展）上 ， 几乎所有展位都希望能上腾讯会议的认证 ， 或者合作logo 。 ”吴祖榕对此感到非常骄傲 。
吴祖榕告诉界面新闻等媒体 ， 在腾讯大厦25楼的认证实验室里 ， 每天排队等待认证的硬件产品非常多 ， 单靠腾讯会议自己已经很难保持认证速度 ， 腾讯不得不委托第三方公正机构来帮忙完成认证初筛 ， 来提升工作效率 。

推荐阅读


上一篇：平台|[原]蚂蚁集团SOFAStack：新一代分布式云PaaS平台，打造企业上云新体验

下一篇：天文|星空有约｜2022年首月“天象剧场”排片已就位，你想看哪部？