欲速则不达？亚马逊物流背后的阴影_摘要：亚马逊物流的「多、快、好、省」

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摘要：亚马逊物流的「多、快、好、省」

2010 年冬天，一场发生在英国的暴风雪让英国皇家邮政（Royal Mail）的快递服务陷入停滞，导致大量的圣诞节日礼物被迫缓送。远在大洋彼岸的亚马逊高管察觉到了那次邮政危机，他们决定不再依附于其他物流公司，转而建立起亚马逊自己的物流交付网络，而且这个网络要比亚马逊此前合作的物流——UPS 快递（United Parcel Service）更快、更便宜、更有技术含量，即便后者已经有着百年历史。

从 2013 年起的六年间，亚马逊从零开始，在全美建立起一个规模庞大、高效又快速的物流系统。但是就像镜子的两面，迅速扩张的另一面是「欲速则不达」。

12 月 23 日，一家调查滥用职权的非盈利媒体机构——ProPublica 刊发文章，称从最新文件和内部人士处获悉，亚马逊的物流体系把提高速度和控制成本放在首位，却忽视了安全问题。这或许是一颗危险的种子，在亚马逊自建物流体系之初就被埋下了。