欲速则不达？亚马逊物流背后的阴影( 三 )_摘要：亚马逊物流的「多、快、好、省」

亚马逊不愿透露，在铺设物流网络的六年以来，发生了多少起交通事故。该公司表示，今年亚马逊物流中致命的车祸率要低于全美的致命车祸率，但后者的统计范围是从家用轿车到十八轮大卡车，涵盖了所有美国车辆，家用轿车的车祸率远远高于卡车车祸率，这种比较并没有信服力。

亚马逊表态称「这种（致命级别）的交通事故发生过，且还将再次发生，但这些都是例外。我们最终的目标是达到零事故。」

但是，从今年起亚马逊送货司机共发生六十余起严重车祸，其中十三人死亡。据 ProPublica 看到的内部文件显示，亚马逊内部制定了应对车祸致死的公司赔偿协议。据亚马逊现任和前任员工，送货司机以及承包商们所透露的消息，亚马逊高管们一再推迟，甚至取消了安全培训，因为他们担心这些培训将影响到司机的送货速度。

\n 「多快好省」 \n

亚马逊的公司文化一直备受质疑。在 FAAAM（Facebook、Alphabet、Apple、Amazon、Microsoft）这五大科技巨头中，亚马逊是最显「狼性」的一家。创始人奉行「客户至上」、「每一天都是第一天」、颠覆性文化。作为全球第一大电商，全世界市值第四的科技巨头，亚马逊始终在雷厉风行地用速度和效率，应对一个又一个挑战。