288天实践解读：新零售产品设计的“人、货、场”( 九 )_：288天实践解读：新零售产品设计的“

关于“场”首先要变革的就是实地的场景体验，导购的强势推销已经逐渐被历史所淘汰，但是好的体验设计仍然还没有到来。

3.3.2 从实地小场到虚拟大场

这是寸土寸金的年代，门店经营很大的成本就在于地租太贵，因此，本来可以气派宏伟的门店就只能越做越小，加之线上商场的搏杀，线下商店越发艰难度日。

所以新零售在这里一定要起到重要的作用，才能显示出其潜在的价值。门店的商品数量受限，一方面降低了用户挑选的可能性，也就降低了用户逛店的可能性；另一方面，如果商品数量过多，又会提高门店的经营成本。

因此，介于门店和线上商城的一种新式的营销工具就会诞生，也就是“电子货架”。虽然目前电子货架还处在试验阶段，但是其未来的价值非常可期！

3.3.3 从一个静止的场变为千万个流动的场

人不能同时跨入同一条河流。世界上，唯一不变的就是变化本身。

为了解决门店经营空间受限和客流不足的问题，“社会化营销”、“分销”的功效已经初露端倪，这也如麦克卢汉所说，“人是媒介的延伸”，而人本身就是媒介。

288天实践解读：新零售产品设计的“人、货、场”( 九 )