288天实践解读:新零售产品设计的“人、货、场”( 七 )
在一二线城市的社交跟三四线的社交是不一样的,我说什么你或许也大概知道,但是无论你是喜欢或者是厌恶,有些事情总是有他存在的理由和道理。
大城市是冷漠的,所有我们需要社交,除了日常沟通,也要沟通吃穿用度,从出门的一双鞋子到汽车、包包,我们都是无时无刻地“沟通”;相反,小城镇反而更加平和和温情一些,虽然已经没有了曾经的鸡犬相闻和人声鼎沸,但是,由于家庭氏族的长期几代积累,“人情”就变得特别重要,“圈子”也特别重要。
所以,作为新零售的主力军,三四线的门店依靠强大的人脉积累,过着天高皇帝远的日子,当然他们是有底气的,但是历史从来就不惧怕世人的底气。
3.1.4 从真实的人到数据的人
这一点也不做太多说明,大数据的布道已经多年了,不说了。但是,线上数据与线下数据的拉通或许才是新零售时代亟待需要我们解决的问题,这一点留作以后再说吧。
3.2 针对“货”的设计谈2点
3.2.1 从普世的设计到定制化
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