288天实践解读:新零售产品设计的“人、货、场”( 六 )

纯电商的产品对用户是无差别的,但是新零售的用户会接触到和看到不同的“货”,这是因为其所在的不同的“场”。比如:在A城市的某品牌门店可能售卖的是高端的儿童纸尿裤,但是在B城市同品牌的门店就可能卖低端的纸尿裤;这是由于不同区域的经济水平和消费习惯影响和决定的。

因此,在某区域的门店,其所服务的用户或者说“上帝”必然只是这个区域的“上帝”。

3.1.2 从一二线城市到三四线城市

这一点不需要太多解释大家都会很好理解。很多数据报告都告诉我们一二线、北上广都已经饱和了,三四线城市作为广阔天地,我们更应该大有作为。

虽然拼多多的成功进一步印证了这个说法,但是新零售的征程或许才刚刚开始。

作为占据中国半壁江山的三四线城市,除了拼团之外,一种未来新常态的营销方式或许已经在不远处了。

3.1.3 从社交的人到人情的人

费孝通博士在《江村经济》中饶有趣味地讲述了江浙沿海一个传统小镇子的故事,读来深受启发。在一个这样传统的小镇子上,各行各业相安无事地遵循着日出而作日落而息的祖祖辈辈的工作方式,而这样的镇子所传达出的小区域内的人情世故或许才是整个人类历史所遗留下来的最宝贵的财富。

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