288天实践解读:新零售产品设计的“人、货、场”( 八 )

现代商业的一大特点便是流水线作业和大规模生产效率的提高,无论是从经济还是文化,社会教给人们的都是秩序和统一,因此,我们看到许多商品都是成千上百的生产,我们渐渐丧失了个性化。

当然如果你想与众不同,你也可以自己去定制一款新的商品,只是价格会非常贵。但是,新零售的下一个阶段便是努力在保证效率的同时,尽可能地提高产品的个性化。

3.2.2 从单一的货到产业链的纵深切入

如果细心观察你会发现,小米已经入股了几家传统电器公司,也就是说小米再也不再想局限于做手机和做流量这个简单的生意了,他的野心是可见的。

真正的新零售要想玩得转,必须也肯定是要站在产业链的整体高度才可以,要往更加深入的地方探索,更多的掌控议价能力。只有这样,才可能不被淘汰。

3.3 针对“场”的设计谈3点

3.3.1 从堆砌的场景到体验的场景

如果说以前的苹果体验店是一部经典小说,那么之前所有的门店都算是18线演员的破落剧场。

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