Cover | 20岁携程干掉一沓对手后，怎么不招用户爱了？( 四 )_作者：李彤编辑：李伟划重点：1.早年携

携程“桥梁模式”三大要素是：机场车站发卡片、电话呼叫中心和酒店资源维护。在当年，“酒旅”是信息技术最能发挥作用的领域，梁建章们选择的跑道是唯一的。“桥梁模式”是一个天才的创意，后来被艺龙、同程等友商借鉴。

携程模式获得成功的另一个要素是资本。呼叫中心很烧钱，上线头两年携程亏损很大，仅在管理、营销及软硬件上的投入，就比运营毛利还多5139万元，他们用的是惠普、戴尔的一流硬件。若没有强大的资金支持，梁建章们的创业之旅早已终结。

1999年10月，携程凭一份仅10页的商业计划从IDG融到50万美元；2000年3月，从软银等投资机构获得了450万美元；同年11月，从凯雷等机构拿到1127万美元；2003年9月，携程从老虎基金获得1000万美元。上市前的四轮私募，携程合计融资超过2600万美元，且都是从国际上最知名的风险投资机构募得！别忘了，那时正值互联网寒冬：无数泡沫破碎，无数知名不知名的IT创业幼崽在寒风中瑟瑟发抖。携程最终在IDG、软银、凯雷等“天使”的滋养下获得长足发展，“挺”到了纳斯达克的门槛外。除模式被初步证明有效，沈南鹏的背景亦发挥了较大作用。