网红餐饮: 故事虽然好, 收场更重要( 七 )
“餐饮零售化的核心是破除餐饮的边界 , 让产品在更大的时空范围里流通 。 ”这是张天一的理解 。
这本质还是产品经理的思维模型 , 一切从消费者需求出发 , 调整自身产品形态 , 利用外界各种工具 , 打破服务的物理边界 , 延伸到消费者生活的各个场景 , 从而将吃这门生意 , 变成了四个时空维度的排列组合 。
“霸蛮牛肉粉 , 我们就是个卖牛肉粉的 , 今天看我们的收入结构 , 线上收入占80% , 堂食占我们的比重只有20% , 我们清楚的知道产品化 , 或者说产品这个要素我们认为能带来更快的增长 , 当然服务很重要 , 就形成这样的一个收入模型 。 ”服务时空界限的打破 , 才能让产品真正产生无穷的裂变效应 , 从而对消费者持续性施加影响 , 这不仅能形成更加强大的竞争壁垒 , 还能加速推动品牌价值链的构建 。
“餐饮+新零售”并非只是概念的游戏 , 其背后是服务无边界的生态价值体现 。
?升维:从线升级到面 , 建立餐饮赋能平台
阿里湖畔大学校长曾鸣在《智能商业》这本书中提出对商业进化的看法 , 是从点——线——面——体的过程 , 每一次维度的提升 , 都是体量和综合实力上的迈进 , 延伸到餐饮行业 , 做单店就是点 , 连锁品牌就是线 , 至于面就是服务同行的平台 。 餐饮品牌在成名后 , 除了做大规模 , 还可以考虑利用自身经验和资源 , 做网红餐饮的孵化平台 , 赋能其它品牌做大生态圈 , 产生协同效应 。 就如同明星自己开经纪公司培养艺人 , 网红做MCN机构孵化IP 。
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