做新零售,需要解决哪些问题?( 三 )

而对于电影而言,你要看到最新上映的《大黄蜂》,只能购票去现场观看。如果影院上线一个APP,引导观众下载注册会员来领取影票抵扣券,这算“数字化会员吗”,如果硬要解释的吗,只能说是数据库里多了一笔数字记录,仅此而已。

所以,这些零售巨头在强调会员数字化达到XX值,就像小学生给老师汇报成绩,不是说我考了多少分,而是我做了8道题。

很明显一点,对于线下零售业来说,一个重要的课题是怎么让线下的零售门店提供在线消费价值?内容(商品)怎么在线消费?

做新零售,需要解决哪些问题?

我们暂时搁置一下这个问题,来探讨另外一个话题,创新为什么很难从旧机体生长出来?

为什么成熟公司创新很难?

施乐发明了GUI图像交互界面技术,却只能躺在实验室的角落里吃灰,被乔布斯“窃”去后,发布了“Apple II”图形电脑,使得个人计算机从少数极客的玩物,进入了千家万户。

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